Explorando el agotamiento extremo en médicos residentes de hospitales públicos: identificación y mitigación de factores de riesgo a través de estrategias de afrontamiento eficaces

Abstract

El síndrome de agotamiento extremo (SAE) es una preocupación laboral que afecta a médicos, generando repercusiones significativas en la salud mental, calidad de vida, rendimiento laboral y prestación de servicios. El objetivo de este estudio fue revisar la evidencia científica publicada sobre el agotamiento extremo, sus factores de riesgo y estrategias de afrontamiento eficaces en médicos residentes de hospitales públicos. Con un enfoque cualitativo, utilizando la metodología de revisión sistemática de la literatura, se realizó una búsqueda exhaustiva de artículos en diversas bases de datos (SCOPUS, Google Académico, Scielo, Dialnet y Redalyc), encontrando 1165 artículos. Después de un proceso de revisión, se seleccionaron 16 artículos que cumplían con criterios específicos de inclusión, como ser investigaciones originales, relacionados con el tema, completos y en idioma español e inglés, con un periodo de tiempo de 2021 a 2023, se descartaron los repetidos, incompletos y restringidos. Los resultados revelan una alta prevalencia y consistencia del SAE en los residentes, afectando a más de la mitad, especialmente a aquellos en años superiores. Se destaca el agotamiento emocional como la sub escala más afectada. Los factores predisponentes incluyen carga laboral y académica elevada, jornadas extenuantes y situaciones de maltrato, abuso y acoso. Se enfatiza la necesidad de implementar medidas a nivel individual, organizacional y político, que podrían ser efectivas para prevenir y manejar el SAE. En conclusión, se atribuye el SAE en médicos residentes a la exposición crónica a factores estresantes, resaltando la importancia de abordar integralmente este problema en hospitales públicos mediante intervenciones efectivas.