Os objetivos desse estudo foram avaliar um curso de capacitação para colaboradores atuantes em abrigos de animais por meio da educação à distância (EaD) e suas percepções sobre os manejos e protocolos em Medicina de Abrigos (MA). Um curso de capacitação foi elaborado em formato de EaD, voltado para pessoas que trabalhavam de forma direta ou indireta em algum abrigo de cão e gato. A avaliação do curso e análise da percepção dos participantes sobre os manejos e protocolos em MA foi coletada por meio de questionários pré e pós-curso, sendo as respostas organizadas em Excel® para análise descritiva. A comparação entre as respostas foi empregada o Teste de McNemar. Participaram do curso 554 pessoas das cinco regiões do Brasil, sendo 40,2% (223/554) voluntários e 65,7% eram de abrigos particulares (364/554). A maioria dos participantes desconhecia a existência da Medicina de Abrigos, mas compreendiam a função do abrigo e que a responsabilidade pelos animais em situação de rua é de toda sociedade. Majoritariamente, os participantes concordaram totalmente com algumas políticas internas dos abrigos. Quando comparada as respostas de ambos questionários, houve mudança significativa nas questões sobre funções e papel dos abrigos, prática de vacinação dos animais na admissão e realização de monitoramento e aconselhamento pós-adoção. Grande parte dos participantes consideraram o curso relevante e útil. Por fim, o curso teve ampla divulgação com interesse nacional por atuantes em abrigos de animais, o que permitiu um avanço no desenvolvimento crítico sobre o tema, contribuindo para a divulgação em todo o país.