Abstract:El sistema integrado de gestión (SIG) es un pilar fundamental en las empresas de servicios para tener resultados financieros, debido a que ayuda a llegar a las metas con una corriente de pensamiento de calidad total, por lo tanto, el objetivo de esta investigación fue la evaluación del sistema integrado de gestión y su impacto en la rentabilidad de las medianas y grandes empresas del sector de servicios de Cotopaxi. Para ello se recolecto información a través de una encuesta sobre el funcionamiento del SIG y l… Show more
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