Estratégias para solução de situações problema em atendimento em Odontopediatria

Abstract

Introdução: O uso de estratégias de ensino comportamental para crianças é parte da técnica e do planejamento comportamental do dentista. Diferentes protocolos recomendam e descrevem estratégias psicológicas semelhantes, porém ainda são poucos os exemplos e discussões sobre como o dentista pode proceder durante o atendimento clínico. O presente estudo buscou, a partir do conhecimento de relatos de futuros profissionais, exemplos de possíveis estratégias que indicam modos de enfrentamento para auxiliar crianças durante rotinas clínicas. Objetivos: identificar relatos verbais de graduandos de odontologia sobre conhecimentos e exemplos relativos ao ensino de situações problema em odontopediatria. Métodos: Trata-se de uma análise qualitativa sobre o atendimento de crianças, para as quais o respondente descreveu qual seria sua conduta em relação ao mesmo. O questionário, com 10 questões, foi aplicado em 101 graduandos de Odontologia. As respostas dos alunos foram categorizadas com relação a cada situação-problema e possíveis estratégias de ensino. Foram destacadas e compiladas as respostas que se destacaram como apropriadas para a situação de atendimento infantil. Resultados e Discussão: Os dados permitiram identificar exemplos relativos as estratégias relacionados a três eixos de análise, a saber: 1.) Uso da descrição, 2.) Postura do profissional e 3) Envolvimento da criança. Conclusão: A partir de levantamento de exemplos hipotéticos, foi realizada uma reflexão crítica e dinâmica sobre modos de atendimento a crianças em Odontopediatria, em consonância com as diretrizes de atendimento humanizado em saúde.