Estrategias para fomentar un adecuado compromiso del farmacéutico con respecto a la publicidad de medicamentos de venta libre

Abstract

<p><strong>Introducción</strong>: la publicidad ejerce una influencia muy importante sobre el público y, en el caso de los medicamentos de venta libre (MVL), puede generar riesgos en la salud de la población si no es adecuadamente fiscalizada. El objetivo de este trabajo es analizar y divulgar acciones estratégicas viables surgidas de la discusión en un foro de debate de un curso <em>online</em>, para fomentar el compromiso del farmacéutico ante la publicidad de MVL.</p><p><strong>Métodos</strong>: se realizó un análisis de contenido, agrupando por temas y categorías los aportes de los farmacéuticos comunitarios participantes en un foro de debate sobre publicidad de MVL. Como elemento disparador del debate, se analizaron 2 piezas publicitarias audiovisuales.</p><p><strong>Resultados</strong>: participaron 65 profesionales en 3 grupos de debate y se efectuaron 103 aportes. Dentro de las estrategias individuales se destacan la de garantizar la atención por un farmacéutico ante consultas sobre problemas de salud o sobre el uso de estos medicamentos. Otras estrategias incluyen denunciar ante la ANMAT las publicidades que no cumplan con las normativas vigentes, solicitar mejor fiscalización y asumir una postura crítica. Dentro de las estrategias colectivas se destacan: incluir a farmacéuticos en la comisión evaluadora de publicidad de la ANMAT e impulsar normativas para revalorizar el rol del farmacéutico y la farmacia comunitaria frente a los trastornos menores.</p><p><strong>Conclusión principal</strong>: la contribución de los farmacéuticos comunitarios permite disponer de un set de estrategias profesionales individuales y colectivas para promover un uso más racional de los MVL por parte de los pacientes y la comunidad.</p>

Análisis de la información de medicamentos de venta libre y estrategias dirigidas a la población para mejorar su acceso y calidad

“…En cuanto a las estrategias que plantearon los participantes del foro de discusión para conseguir que los pacientes puedan disponer de una información adecuada sobre el empleo de los MVL, se destacó la necesidad de contar con una adecuada capacitación en el SPF de indicación farmacéutica. Mediante esta prestación, el farmacéutico se responsabiliza de la elección de un MVL adecuado, con el objetivo de aliviar o resolver un problema de salud, si se trata de un trastorno menor, o la derivación del paciente al médico, cuando dicho problema necesite de su actuación 21,22 . Para un adecuado ejercicio del mismo, se requiere un procedimiento normalizado de trabajo (PNT) que incluya el registro de las actuaciones profesionales resultantes.…”

“…Para un adecuado ejercicio del mismo, se requiere un procedimiento normalizado de trabajo (PNT) que incluya el registro de las actuaciones profesionales resultantes. Además, se ha planteado la posibilidad de contar con información objetiva y actualizada sobre MVL, para proporcionar instrucciones personalizadas al momento de la prestación de dicho SPF 21,22 . También se resaltó la necesidad de realizar actividades de capacitación del farmacéutico en temas de comunicación ya que, de esta manera, se favorece el desarrollo adecuado del SPF de indicación y mejora, además, la relación profesional con sus pacientes 22 .…”

“…Además, se ha planteado la posibilidad de contar con información objetiva y actualizada sobre MVL, para proporcionar instrucciones personalizadas al momento de la prestación de dicho SPF 21,22 . También se resaltó la necesidad de realizar actividades de capacitación del farmacéutico en temas de comunicación ya que, de esta manera, se favorece el desarrollo adecuado del SPF de indicación y mejora, además, la relación profesional con sus pacientes 22 . Como estrategias que podrían implementarse en una única farmacia o en un grupo, se destacan la de elaborar material educativo impreso o audiovisual para difundir a pacientes/clientes y el empleo de las redes sociales para informar y educar.…”

“…Web, redes sociales, etc.) 22 . A tal fin, debe resaltarse lo que otros autores han publicado anteriormente respecto a que la información sobre medicamentos es muy importante para los consumidores, ya sea en forma oral, escrita o una combinación de ambas 23,24 .…”

“…Es importante señalar que, en el caso de información escrita, los pacientes valoraron aquella que se adapta a sus circunstancias individuales y que contiene un equilibrio sobre riesgos y beneficios 25 . La necesidad de denunciar a la ANMAT irregularidades en los prospectos fue planteada como una estrategia individual o colectiva, sumada a la necesidad de desarrollar formularios electrónicos y crear líneas telefónicas para denunciar los incumplimientos en la normativa vigente 22 . Con relación a este aspecto, no sólo es importante realizar un registro de las denuncias efectuadas, sino también obtener retroalimentación sobre las acciones llevadas a cabo por la ANMAT y los resultados obtenidos 22 .…”