“…[41][28], los efectos se engloban en 4 grupos, físicos, como dificultades musculares, cardiacas, respiratorias, dolor en algunas partes del cuerpo, problemas para dormir, afectando el sistema nervioso; emocionales, problemas de concentración, no poder trabajar bajo exigencias, pobre autoconcepto; abuso de drogas, faltas al trabajo y poca productividad profesional; y en sus relaciones familiares y sociales. Los datos mencionados han sido sintetizados en esta investigación, luego de haber realizado la revisión, [6][19] [23][24][34] [20] detectando desmotivación laboral, daños empresariales económicos, clima laboral conflictivo, renuncias, ausentismo, y desentendimiento de las tareas laborales, constante rotación del personal, ausentismo de obligaciones laborales y disminución de la calidad en cuanto al servicio brindado, expresado por usuarios insatisfechos. Los datos encontrados son originados por el medio laboral conflictivo donde se desempeña el trabajador, relacionado a factores psicosociales condicionados por la alta carga emocional [42][32] [33] La muestra trabajada se caracteriza por laborar bajo altos niveles de tension y estres, con horas de trabajo extensas, desmotivacion por el entorno laboral, altos niveles de exigencia y mayor número de responsabilidades asignadas.…”