Estrategias de marketing para microempresas comercializadoras de productos autoadhesivos, caso pyme Maplas

Abstract

Introducción: El marketing constituye una herramienta fundamental en el desarrollo de cualquier tipo de empresa en donde se busca la difusión y comercialización de productos y/o servicios en el mercado; con la aplicación adecuada de acciones que conlleven al cumplimiento de objetivos planteados. Las estrategias de marketing buscan enmarcar el camino correcto para el cumplimiento de objetivos definidos en un plan de marketing que permitan aprovechar las oportunidades que el mercado ofrece. Objetivo: Determinar el uso de las estrategias de marketing para microempresas comercializadoras de productos autoadhesivos, específicamente al caso pyme Maplas. Metodología: La investigación corresponde a un diseño no experimental de campo con una población de 103 pymes que constan en el registro del SRI año 2020; la aplicación de encuestas a una muestra determinada por muestreo estratificado con aplicación de la fórmula constituye 81 datos observados que dieron respuesta a un cuestionario de 20 ítems. Resultados: Entre los resultados el 67,2% realizan compras mensuales de productos autoadhesivos, las personas prefieren realizar sus compras en los locales en donde otorguen una buena atención al cliente y exista variedad de productos; los usuarios de autoadhesivos prefieren los productos con característica principal el grado de adherencia. Conclusión: Se concluyó que la difusión de productos en la pyme Maplas se debe orientar a la satisfacción de necesidades de los clientes quienes buscan artículos de calidad.