Estratégias de enfrentamento ao estresse e engajamento no trabalho da equipe de enfermagem hospitalar

Abstract

Objetivo: Analisar as características das estratégias de enfrentamento ao estresse (coping), e os aspectos sobre o engajamento no trabalho na perspectiva da equipe de enfermagem. Métodos: Configurou-se como uma pesquisa qualitativa, de caráter exploratório e descritivo. Os dados foram coletados a partir de entrevistas realizadas por meio de questionários com questões semiestruturadas. A pesquisa obteve uma amostra de 250 profissionais da enfermagem de um hospital universitário do Sul do Brasil, de ambos os sexos, com idades entre 23 e 64 anos e tempo de trabalho no hospital de 1 a mais de 20 anos. A análise foi realizada por meio da análise de conteúdo divididas entre categorias pelo método de Bardin (2011). Resultados: Constatou-se que houve a utilização de diferentes formas de enfrentamento para situações estressoras, sendo a procura por profissionais de saúde a mais apontada. Além disso, a maioria expressou engajamento ao trabalho, com destaque para a categoria “comprometimento, dedicação e responsabilidade”. Conclusão: A identificação dessas características pode propiciar auxílio ao entendimento de fenômenos relacionados ao estresse ocupacional e ao engajamento no trabalho. O estudo destacou a relevância de desenvolver programas voltados à avaliação, prevenção e ações de valorização dos trabalhadores e que auxiliem no enfrentamento das situações estressoras.