2021
DOI: 10.21675/2357-707x.2021.v12.n4.4628
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Envolvimento do paciente na segurança do cuidado hospitalar: percepção dos profissionais de saúde

Abstract: Objetivo: Analisar a prática e importância atribuída ao envolvimento do paciente na segurança do cuidado durante internação hospitalar, na percepção dos profissionais de saúde. Método: Estudo exploratório, descritivo, com abordagem qualitativa. Dados coletados em setembro de 2018, por meio de entrevista com 34 profissionais de saúde, em hospital público do Distrito Federal, Brasil. Análise norteada pela técnica de análise de conteúdo, modalidade temática, proposta por Bardin. Estudo aprovado pelo Comitê de Éti… Show more

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“…(12) Quando implantado em uma instituição, os profissionais de saúde devem estar também cientes dos princípios desse Programa no tocante à sua própria responsabilidade no engajamento dos pacientes e acompanhantes em todo o processo. (13) Para isso, a capacitação profissional é indispensável. (12) Os participantes P15 e P19 relatam que, após a ocorrência de quedas, passaram a receber orientações verbais e a perceber maior preocupação por parte da enfermagem.…”
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“…(12) Quando implantado em uma instituição, os profissionais de saúde devem estar também cientes dos princípios desse Programa no tocante à sua própria responsabilidade no engajamento dos pacientes e acompanhantes em todo o processo. (13) Para isso, a capacitação profissional é indispensável. (12) Os participantes P15 e P19 relatam que, após a ocorrência de quedas, passaram a receber orientações verbais e a perceber maior preocupação por parte da enfermagem.…”
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“…Ademais, outro aspecto relevante na segurança do cuidado diz respeito ao letramento em saúde e proatividade do paciente e do seu acompanhante em se ativarem ou não no seu processo saúde-doença. (13) Estudos sobre experiências de implantação do Programa Fall TIPS apontam que as atitudes e percepções de pacientes e acompanhantes sobre a prevenção de quedas mudam quando eles têm acesso a conhecimento sobre o tema. (15) O envolvimento e engajamento desses agentes prescinde de uma comunicação clara e no nível de entendimento adequado, a ser feita quantas vezes forem necessárias.…”
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“…Nessa perspectiva o paciente pode se envolver na promoção de cuidados seguros de diversas maneiras: no controle de infecção, relato de incidentes, observação e verificação de processos de cuidado, monitorização e avaliação da assistência, sugestão de melhorias para o desenvolvimento de protocolos e rotinas mais seguras, e por fim, na garantia de que a medicação seja usada corretamente, já que ele é a última barreira antes da concretização do erro (FERRAZ et al, 2021) Durante a hospitalização quanto menos o paciente é informado sobre a sua terapia medicamentosa, maiores são as chances de erros de medicação, visto que o momento da administração do medicamento é a última oportunidade para detecção de erros que tenham passado despercebidos na dispensação ou no preparo da medicação. Logo, se os pacientes estão conscientes sobre sua terapia medicamentosa, eles podem ter uma melhor percepção da qualidade da assistência hospitalar, além disso, um paciente ou familiar informado pode evitar em grande parte a probabilidade de ocorrer um evento que poderia causar danos à saúde do usuário, entre os quais destacam-se os erros de medicação (SOUZA; LIMA, 2021).…”
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“…A importância atribuída ao envolvimento do paciente na segurança da assistência associada à autonomia do paciente, o que agrega valor na sua segurança durante o processo de hospitalização e (Ferraz, et al, 2021), que o Enfermeiro saiba identificar os fatores de riscos para poder prevenir e posteriormente tratar as eventuais consequências das quedas (Carvalho, et al, 2020).…”
Section: Introductionunclassified