Encuesta Healthcare Management Americas 2018 sobre la cultura de seguridad del paciente en el Perú

Abstract

En esta segunda ronda de la encuesta HMA participaron 329 profesionales de salud de Lima y Callao entre septiembre y octubre de 2018. La difusión de la encuesta HMA 2018 contó con el apoyo del Colegio Médico del Perú y Florida International University. Del total de profesionales de salud que completaron la encuesta, 46% fueron médicos, 14% enfermeras, 11% médicos residentes y 30% otros profesionales. Por otro lado, 38% de profesionales trabajaban en un establecimiento del Ministerio de Salud (MINSA), 25% en el Seguro Social de Salud del Perú (EsSalud), 31% en el sistema privado y 6% en las instituciones hospitalarias de las Fuerzas Armadas y Policía Nacional. Cultura de seguridad del paciente en el Perú Arrieta A, et al.

Clima de seguridad del paciente en un hospital público de Imbabura, Ecuador

“…[4][5][6] Además, promueve evaluaciones constantes acerca de la seguridad del paciente a nivel mundial; en consecuencia para lograr esta evaluación se crea el Surveys on Patient Safety Culture (SOPS) por la Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ), instrumento que valora cuantitativamente la cultura de seguridad del paciente y conglomera todas las características técnicas, de gestión, relación, comunicación etc., que permite dar un análisis profundo y predictivo sobre la eficiencia que se tiene en la atención al paciente. [7][8][9] En estudios realizados en países como España, Brasil, Colombia, Perú y Ecuador, algunos resultados de las evaluaciones indican la necesidad de mejorar aspectos en la cultura de seguridad del paciente. 1,2,[9][10][11][12][13][14][15] Entre estos se encuentra la carga laboral, debido a la dotación de personal, con respuestas positivas por debajo del 40 % y respuestas negativas que superan el 30 %.…”

“…[7][8][9] En estudios realizados en países como España, Brasil, Colombia, Perú y Ecuador, algunos resultados de las evaluaciones indican la necesidad de mejorar aspectos en la cultura de seguridad del paciente. 1,2,[9][10][11][12][13][14][15] Entre estos se encuentra la carga laboral, debido a la dotación de personal, con respuestas positivas por debajo del 40 % y respuestas negativas que superan el 30 %. Un caso específico dado en Colombia muestra una insatisfacción representativa de 51,7 % con respecto a la carga de trabajo; esto conlleva casos de burnout y deserción del puesto de trabajo.…”