“…Para se compreender melhor esses aspectos, vários estudos foram realizados, utilizando abordagens de análise de dados qualitativa, quantitativa ou mista (Hsiao, Chang, & Chen, 2011;Janols, Lind, Göransson, & Sandblad, 2014;Gold & Mclaughlin, 2016;Hadji, Martin, Dupuis, Campoy, & Degoulet, 2016;Adler-Milstein et al, 2017;Deriel et al, 2017;Handayani et al, 2017;Priestman et al, 2018;Crowley et al, 2019). No entanto, deve se ressaltar que a pesquisa relacionada à utilização de métodos quantitativos torna-se relevante devido ao uso de técnicas estatísticas, as quais oferecem maior confiabilidade por serem mais objetivas, possibilitando generalizações (Creswell, 2007;Fiates, Serra, & Martins, 2014).…”