El uso de herramientas digitales en los sistemas de gestión de la sustentabilidad

Abstract

La industria 4.0 se caracteriza por el uso de las herramientas digitales (HD) para hacer más efectivas las operaciones productivas y de esta manera apoyar a las empresas en el cuidado del medio ambiente. En los sistemas de gestión uno de los problemas que aborda es la sustentabilidad mediante la norma ISO 14000 con lineamientos para tal propósito. En esta investigación, realizada dentro del Instituto Politécnico Nacional, el objetivo general fue establecer un modelo que relaciona las herramientas digitales como apoyo tecnológico para el resguardo de información y operación del Sistema de Gestión de Sustentabilidad (SGS), suponiendo que el manejo eficaz de las HD hace más eficiente el SGS. La correlación obtenida entre las variables fue de 0.59 y altas correlaciones entre las dimensiones de dichas variables. Mediante la representación de un modelo, se presentan acciones para mejorar el uso de las HD y obtener mejores resultados en el SGS.