El turismo de los Millennials; Airbnb y la economía colaborativa

Abstract

Los viajes que realizan los turistas han cambiado en los últimos años. El avance tecnológico impulsa la competitividad y da inicio a modelos de negocios, plataformas e intercambios conocidos como economía colaborativa. Airbnb es una plataforma web preferida por usuarios que desean alquilar un espacio a viajeros que buscan alojamiento, esto por la flexibilidad de precios en comparación con los hoteles. Airbnb es un negocio que aumenta a pesar de la desconfianza de hospedar a extraños. Los millennials constituyen los nuevos viajeros en busca de nuevas experiencias y de espacios con conexiones. Son viajeros que responden a cambios con opciones económicas de predios con espacios compartidos de manera responsable. Esto a su vez desarrolla una economía local saludable y beneficia a comercios que derivan del turismo. Los millennials planifican sus viajes de turismo por medio de sus dispositivos móviles, mezclan viajes de negocios y de placer relacionados con la aventura y naturaleza dando importancia a comentarios en las redes sociales originado la economía colaborativa.

Intrinsic Motivations of Airbnb Hosts from the Perspective of Millennial Guests in Lima – Peru

“…Fonseca & Estela [12] indicate that Airbnb refers to a virtual platform of sharing accommodation, founded in 2008, in which in exchange for a monetary transaction the one who has available accommodation (houses, apartments or rooms), who is called host, makes available to guests, or those interested in such services. Also, they comment that Airbnb is the intermediary between the providers of accommodation and the demand of the guests.…”

Economía colaborativa: nuevas tendencias de producción y consumo

“…Una característica importante de esta aplicación es que tanto los huéspedes como los anfitriones pueden dejar comentarios y calificaciones después de cada estancia. Estas opiniones ayudan a construir la reputación de los usuarios y ofrecen información valiosa para futuros huéspedes y anfitriones (Fonseca & Estela, 2020).…”

Collaborative Economy: Breaking the Traditional Scheme of Entrepreneurial Businesses

“…Se observa, entonces, que la economía colaborativa a través del consumo colaborativo, es actualmente un quehacer omnipresente que se configuró en forma progresiva como una subdisciplina económica que ejerce la representación de un contexto en resiliencia frente a la recesión económica al ofrecer oportunidades y respuestas a las incertidumbres que se originan, así se está frente a una sociedad de cambio y se constituye de forma eficaz conforme a las nuevas necesidades de las sociedades existentes, recalcándose que ejerce una fuerte presión en el campo de la innovación (Sastre y Inglada, 2018). La economía colaborativa surge como una opción relacionada a costumbres muy remotas como lo fueron el trueque de recursos y capacidades para dar satisfacción a los requerimientos del consumidor; se puede decir que desempeña una incidencia de crecimiento económico como configuración de modelo de negocio (Fonseca y Estela, 2020). En un sentido estricto, las empresas de la economía colaborativa se constituyen en intermediarios que permiten la concreción de negocios entre sus usuarios: la plataforma digital es, así, un escenario en el cual la oferta y la demanda de un bien o servicio logran confluir, conduciendo a la perfección de operaciones (Calderón, 2021).…”