El salario emocional. Una revisión sistemática a la literatura

Abstract

El objetivo de este estudio es el de presentar una revisión literaria sobre las aportaciones a la definición del salario emocional, así como el de brindar un fundamento a la base teórica a través de los estudios aplicados a este concepto, las aportaciones que impactan en las organizaciones y las personas que la integran. Se realizó la investigación con un diseño no experimental, descriptivo y con un enfoque cualitativo sustentado en fuentes documentales y bibliográficas. Los resultados demuestran que las organizaciones no solo deben contemplar las compensaciones monetarias de modo que al complementarlas con las retribuciones no económicas conllevan a ser más competitivas al retener y atraer el capital humano. Por último, podemos concluir que el salario emocional es aquella retribución no económica compuesta por factores extrínsecos e intrínsecos que satisfacen las expectativas y necesidades de las personas que inciden en su bienestar emocional adquirida por una relación laboral.

Toward a Sustainable World: Affective Factors Explain How Emotional Salary Influences Different Performance Indicators

“…When organizations have more motivated and satisfied workers who strive for distinctive performance, they can achieve greater profitability and organizational success [71]. Emotional salary is a non-economic reward composed of extrinsic and intrinsic factors that motivate and satisfy the expectations and needs of workers, providing them with well-being and willingness to contribute more to the organization [73]. In summary, even though it is an underexplored topic [44], it appears that emotional salary, motivation, and satisfaction influence employees' performance, leading to increased productivity and positive results for the organization.…”