El Impacto Del Uso Efectivo De Las Tic Sobre La Eficiencia Técnica De Las Empresas Españolas

Abstract

A large number of studies about the Information and Communication Technology (ICT) impact on the productivity of firms have discovered that the mere investment in IT doesn’t suffice. Additional investments, organizational and human resource management practices, etc. are necessary. This study shows how the simple usage of IT has no relevant effect on firms productivity, but the frequency of the usage in the communications with clients and providers increases significantly the performance of the firms. This performance is evaluated as the technical efficiency in the process of transformation from inputs to outputs in the firm. The calculus of this efficiency has been done by a Data Envelopment Analysis model. This is an standard methodology in empirical studies about productivity but has rarely became a tool of choice when analysing the impact of the IT on firm performance.

Assessing Structural Equation Models by Equivalence Testing With Adjusted Fit Indexes

“…Sin embargo, se hace cada vez más evidente que la simple inversión en TIC no explica el aumento de la productividad o de las ventajas competitivas de las empresas, sino que, estas inversiones deben estar acompañadas de medidas como el uso adecuado de las tecnologías adoptadas (A. Correa & Gómez, 2009;Ficapal Cusí et al, 2013;Menéndez, López Sánchez, Duarte, & Sandulli, 2007). En este sentido, Power & Sohal (2002) encuentran que la utilización de las TIC representa una reducción de costos de inventario de productos en curso y terminados, y un acortamiento de los plazos de entrega.…”

“…La aplicación de TIC pueden generar diferentes beneficios en una amplia gama de operaciones y transacciones comerciales dentro y entre empresas (Barba-Sánchez et al, 2007). Según Menéndez et al (2007), las ventajas para las empresas que usan TIC están relacionadas con: 1) mejoras en el aprovisionamiento gracias a la compra electrónica (A.…”

Cultura, innovación, intraemprendimiento y rendimiento en las MIPYME de Colombia

“…Por su parte Menéndez et al (2007), en un estudio realizado con empresas españolas, verifican que las innovaciones en procesos ligadas al uso de nuevas tecnologías y en particular de TIC en las relaciones con clientes y proveedores, afectan positivamente el desempeño de las empresas. Bhaskaran (2006), al analizar el efecto de aspectos cómo el origen del empresario y su experiencia en el tipo de innovaciones generadas, en una muestra de 337 empresas de Australia confirman que la innovación incremental aporta sustantivas ventajas competitivas a las PYME y que este tipo de innovación puede ser adaptado por empresarios de diferente nivel cultural.…”

“…Esta metodología se basa en el marco de valores en competencia (CVF, por sus siglas en inglés), que señala que en las empresas hay intereses y valores luchando entre la flexibilidad y el control, así como por conseguir objetivos internos y externos, y lograr el equilibrio que toda organización debe tener (Rodríguez, 2007).…”

“…Para medir esta variable, cómo se hizo en la investigación presentada en el primer capítulo de la tesis, se utiliza la metodología de Quinn y Rohrbaugh (1983), ya que es una de las más aceptadas a nivel mundial, habiéndose empleado para correlacionar el rendimiento con variables cómo la innovación (Maldonado et al 2009;Van Auken et al 2008;Bastida y García, 2005); la transferencia de conocimientos (Rodríguez, 2007); y la cultura organizacional (Tseng, 2010).…”