El impacto de las redes sociales en la administración de las empresas

Abstract

Virtual Social Networks are a branch of application of information and communications technologies that currently play a fundamental role in society. In this sense, economic activity, companies, organizations and other productive activities have adapted to new management models where information and communication technologies have the necessary role. Indeed, business administration today uses interfaces between social networks as the main management tool.With the preparation of this work, it is intended to expose the various concepts associated with social networks, their history and typology. The relationship between the administration and the use of information technologies and networks. Special emphasis will be placed on the impact provided by them in the field of business administration. More than affirmations will be outlined jointly or individually.

Prototipo de software de análisis interactivo de redes sociales para la compañía MOVIP S.A. S.

“…El seguimiento a la gestión de las redes envuelve diversas etapas que incluyen desde la definición de las estrategias y el posicionamiento, la planeación de publicaciones y ejecución, hasta el seguimiento y levantamiento de resultados (Herrera, 2014). En este sentido, hacer una buena gestión de redes sociales es entender desde el principio a tu público objetivo y, principalmente, el motivo para interactuar con las personas en un determinado canal de comunicación (Hugo Cardenas et al, 2019). Por otra parte, la compañía MOVIP S. A. S. en su proceso de gestión de redes sociales usa la herramienta Facebook Business Suite la cual permite al usuario a cargo de esta labor poder administrar desde un solo lugar las páginas y perfiles de Facebook e Instagram.…”

“…Por último, identificaron 3 tipos estrategias de comunicación que son: comercial, sensibilización e informativa, que tienen en cuenta los atributos, objetivos económicos, medioambientales y la información que la marca genera dentro del tejido empresarial y social (Matarín et al, 2020). Por otra parte, el uso de estas herramientas se ha vuelto una necesidad en el desempeño del marketing y a su vez complementaria de las técnicas tradicionales para la difusión de contenidos y reconocimiento de la marca, convirtiéndose en la actualidad en una necesidad prioritaria a causa de los cambios tecnológicos (Cardenas, Jimenez, Holovatyi & Lara, 2019).…”

E-logistic: Herramienta en la cadena de suministro para el manejo del comercio electrónico

“…Sin embargo, el uso rápido, en línea y en tiempo real, hace que se integren varios procesos para dar real valor y utilidad a esta información. La información pasa a ser algo indispensable en la toma de decisiones ya que se convierte en el insumo más importante de una organización (Hugo, et al, 2020).…”

Uso del social media marketing y el engagement en universidades de Machala

“…Las instituciones al servicio de las necesidades de la ciudadanía y del territorio por medio de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han generado un cambio al estar interconectados y relacionados creando un vínculo con su público objetivo transmitiendo mensajes, escuchando, dialogando, reaccionando, comentando y compartiendo contenido en búsqueda de un beneficio mutuo (Cardenas, et al, 2020).…”