El impacto de la calidad en el éxito de la gerencia de proyectos

Abstract

La calidad, muchas veces definida como la implementación de normativas y sistemas en búsqueda de garantizar un propósito o idoneidad y simultáneamente satisfacer las expectativas de los interesados, se ha asentado como un atributo perceptivo, condicional y algo subjetivo, divisado de manera diferente por diferentes individuos. En muchos aspectos se relaciona con una visión ambigua y sin derivar a acciones que tiendan a formular interpretaciones más allá de un uso pragmático, enfocado simplemente en cumplir ciertas políticas y procedimientos subvencionados a meros requisitos sin visionar el fundamento alrededor de las capacidades que pueden alcanzarse en su implementación. No obstante, los actuales retos que demandan los interesados en ambientes con mayores requerimientos desde enfoques competitivos mediante el involucramiento de múltiples procedimientos, equipos, personal e inversiones, acogidos bajo el amparo de la calidad han considerado aspectos de difusión en un mundo con mayores nexos globales. En consecuencia, estas dinámicas han repercutido en las estructuras organizacionales y son cruciales en la adaptación de nuevos panoramas, al fortalecer el vínculo existente entre la ventaja competitiva y el rendimiento de proyectos y funcionamiento de las organizaciones, íntimamente relacionada con la gestión de calidad y permite la mejora de utilidades generales y el crecimiento organizacional. Esto proporciona una base sólida para las iniciativas de desarrollo empresarial, mediante el mejoramiento sistemático de productos y servicios que cumplan los requisitos demandados en conjunto con el aumento de capacidades para su satisfacción y el tratamiento de riesgos y oportunidades asociados al contexto y metas previamente planteadas. De modo que las posibilidades de observación, análisis y conclusión se incrementan en la medida en que el perfeccionamiento de procesos y servicios aumente. Lo cual impacta el alcance y capacidades gerenciales en proyectos con mayores complejidades y requerimientos en función de la confiabilidad, mantenimiento o sostenibilidad de los productos concebidos y materializados. Por lo tanto, el libro “El impacto de la calidad en el éxito de la gerencia de proyectos” compila diversas investigaciones relacionadas con la gestión de calidad, su impacto y definición del papel en la gerencia de proyectos; permite conceptualizar, definir o informar la aplicación de diversas metodologías abordadas entorno a esta extensa y versátil temática mediante visiones y enfoques en investigaciones de alto impacto; e integra definiciones y formulaciones de herramientas (sistemas, procesos, etc.) necesarias para satisfacer las demandas identificadas e implementar como medio para brindar soluciones y suficiente confianza en el cumplimiento de requisitos y objetivos, con la medición sistemática, comparación de estándares y seguimiento de los procesos para configurar el cumplimiento de requisitos en calidad. Finalmente, se revisan todos los factores involucrados en la organización, a través del funcionamiento, ejecución y formulación; con el fin último de garantizar el cumplimiento de los objetivos e implementación de cambios notablemente significativos o de forma incremental, mediante la mejora continua de los procesos en gestión de calidad y gerencia de proyectos.