E-DEVLET ve E-BELEDİYE HİZMETLERİ ÇERÇEVESİNDE AYDIN HALKININ KATILMA DUYARLILIĞININ ÖLÇÜLMESİ

Zeren, Halim Emre; Sebetci, Özel; Koçak, Yüksel

doi:10.18025/kauiibf.69780

Cited by 4 publications

(2 citation statements)

References 4 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Order By: Relevance

“…In the light of latest status of IS in municipalities, majority of e-municipality research is conducted on either use and adaptation or design and analysis of these electronic systems. Factors affecting IS acceptance and usage is studied by many researchers (Dastan, 2015;Zeren, 2015;Seo & Bernsen, 2016) through questionnaires and qualitative analyses. Various methods are used in the analysis of existing electronic government systems (Holzer & Kim, 2003;Sandoval-Almazan et al, 2012;Yaman et al, 2013;Holzer et al, 2014).…”

Section: Best Practices Of Is In Municipalitiesmentioning

confidence: 99%

“…Susceptibility of Aydin citizens to participate in e-municipality services is measured and evaluated through a questionnaire by Zeren et al (2015). At the end of the study citizens are found to be willing, however various reasons prevent them from actively participating like having doubt on trusting the security of internet operations including e-government services.…”

Section: Best Practices Of Is In Municipalitiesmentioning

confidence: 99%

See 1 more Smart Citation

A Citizen - Centric Integrated Information System Roadmap for Municipalities

Özturan¹,

Alacam²,

Coskun-Setirek³

et al. 2017

JPAG

View full text Add to dashboard Cite

The purpose of the study is to analyze e-government implementation and effectiveness at the municipal level in the vision of information system (IS) integration and to propose a roadmap for an integrated information system (IIS) for municipalities from the citizens' perspective. Integration models proposed in the literature are reviewed and merged into a more comprehensive model. Based on the proposed model, integration process occurs under four domains: strategic, organizational, logical and physical. Related approaches of hierarchy, structure, direction and extent are analyzed and evaluated for each domain. Then, IS practices for seven different municipalities are examined and compared to each other so as to evaluate the current situation. At the final stage, a practical structural framework is developed and presented. As a result of the longitudinal interviews with Sarıyer Municipality, the general framework and a roadmap for municipalities are put forward. While this roadmap can be extended further by other researchers, it can also act as a base for practitioners to develop integrated information systems (IIS) for citizen services offered local governments.

show abstract

Section: Best Practices Of Is In Municipalitiesmentioning

confidence: 99%

Section: Best Practices Of Is In Municipalitiesmentioning

confidence: 99%

A Citizen - Centric Integrated Information System Roadmap for Municipalities

Özturan¹,

Alacam²,

Coskun-Setirek³

et al. 2017

JPAG

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Türki̇ye’de Büyükşehi̇r Beledi̇yeleri̇nde E-Beledi̇ye Uygulamalari: Karşilaştirmali Bi̇r Anali̇z

Çiftçi

ÇİFTÇİ

2023

Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Bu çalışmanın amacı Türkiye’de büyükşehir belediyelerinde online yürütülen uygulamaları e-hizmet ve e-demokrasi kavramları çerçevesinde incelemektir. Öncelikle bu alanda yapılmış çalışmalar ele alınmış, daha sonra belediyelerin web sayfalarının içerikleri analiz edilerek büyükşehir belediyelerinde e-hizmet ve e-demokrasi kavramları değerlendirilmiştir. Yine gelişen teknolojiye bağlı olarak günümüzün önemli unsuru haline gelen e-denetim ve e-katılım uygulamaları büyükşehir belediyelerinin web sayfaları incelenerek analiz edilmiştir. Analiz yapılırken, 6360 sayılı yasa ile büyükşehir belediyesi statüsü kazandıkları 2014 ile 2022 yılları karşılaştırılmıştır. Bu kapsamda büyükşehir belediyelerinin bilgilendirme ve haber odaklı e-hizmet uygulamalarına daha çok yöneldiği ancak e-demokrasi anlayışına katkı sağlayacak uygulamaların daha alt düzeyde olduğu görülmüştür.

show abstract

Citizen's Knowledge, Awareness and Usage Levels for E-Governance Services of Municipalities: The Case of Kocaeli Province

Sayımer

Küçüksaraç

2019

Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

E-Yönetişim, bilgi toplumuna geçiş süreci ve yeni iletişim teknolojilerinin gelişip yaygınlaşmasıyla kamu yönetim anlayışında yeni bir paradigma olarak karşımıza çıkmaktadır. Kamu politikalarının şekillendirilmesi, uygulanması ve denetlenmesinde devlet-vatandaş etkileşimine odaklanan e-yönetişim, kamusal hizmet sunumunun yerel düzeydeki en önemli temsilcileri olan belediyeler ve yurttaşlar için olumlu kazanımlar sağlamaktadır. Belediyeler ve yurttaşlar açısından olumlu kazanımlar sağlayan e-yönetişim uygulamalarının her iki tarafa da fayda sağlayacak biçimde geliştirilip sürdürülmesine katkı sunmak amacıyla yurttaşlar tarafından bilgi, farkındalık ve kullanım düzeylerinin belirlenmesi gerekmektedir. Bu çalışma; Kocaeli il ve ilçe belediyelerinin yeni medya ortamlarında sunmuş oldukları hizmetleri e-yönetişim çerçevesinde belediye ve yurttaş açısından incelemeye yönelik yapılan TÜBİTAK-117K012 projesine ait araştırmanın kesitsel bir bölümünü yansıtmaktadır. Araştırmada, Kocaeli il ve ilçe belediyelerinin eyönetişim bağlamında yeni medya ortamlarında sundukları hizmetlere yönelik yurttaşların bilgi, farkındalık ve kullanım düzeylerini saptamak amacıyla Kocaeli sınırları içinde ikamet eden 600 kişiyle yüzyüze anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda, yurttaşların Kocaeli il ve ilçe belediyelerindeki eyönetişim hizmetlerine yönelik bilgi, farkındalık ve kullanım düzeylerinin düşük olduğu tespit edilmiş olup, sonuçlar bu eksende tartışılmıştır.

show abstract

E-DEVLET ve E-BELEDİYE HİZMETLERİ ÇERÇEVESİNDE AYDIN HALKININ KATILMA DUYARLILIĞININ ÖLÇÜLMESİ

Cited by 4 publications

References 4 publications

A Citizen - Centric Integrated Information System Roadmap for Municipalities

A Citizen - Centric Integrated Information System Roadmap for Municipalities

Türki̇ye’de Büyükşehi̇r Beledi̇yeleri̇nde E-Beledi̇ye Uygulamalari: Karşilaştirmali Bi̇r Anali̇z

Citizen's Knowledge, Awareness and Usage Levels for E-Governance Services of Municipalities: The Case of Kocaeli Province

Contact Info

Product

Resources

About