Does Digital Literacy Predict E-government Performance An Extension of DeLone &amp; McLean Information System Success Model

Abdulkareem, Abdulrazaq Kayode; Ramli, Razlini Mohd

doi:10.1504/eg.2021.10034963

Cited by 1 publication

(1 citation statement)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Dalam penelitian yang dilakukan oleh Hariguna et al (2019), service quality memberikan pengaruh yang positif terhadap use dari suatu e-government. Selain itu, banyak peneliti telah mengkonfirmasi bahwa service quality mempengaruhi kepuasan pengguna layanan e-government (Abdulkareem & Ramli, 2021;Alhanatleh et al, 2022;A. Alkraiji & Ameen, 2022;Hariguna et al, 2019;Liao et al, 2022;Wang & Liao, 2008).…”

unclassified

Apakah Kesuksesan Layanan Government-to-Employees Berhasil Menciptakan Nilai Publik?

Kusudiandaru,

Umanto

2024

SLJIL

View full text Add to dashboard Cite

Banyak pemerintah di dunia, terutama di negara-negara berkembang, telah mulai mempraktekkan e-government. Namun, untuk negara berkembang, seperti Indonesia, diyakini masih belum jelas apakah praktik e-government telah menciptakan nilai publik, terutama dari perspektif organisasi dan lingkungan. Penelitian ini menggunakan teori kesuksesan sistem informasi Delone dan McLean (2003) yang telah diperbaharui oleh Wang dan Liao (2008) sebagai landasan teori untuk menentukan apakah kesuksesan e-government dapat menciptakan nilai publik dari sisi kinerja organisasi dan kelestarian lingkungan. Penelitian ini akan mengisi research gap pada penelitian sebelumnya mengenai penggunaan model penelitian secara lintas negara. Berdasarkan hasil analisis dengan menggunakan PLS- SEM dan teknik probability sampling, hasil penelitian menunjukkan bahwa, di Indonesia, pegawai pemerintah menganggap bahwa penggunaan sistem (use) e-government mampu menciptakan kelestarian lingkungan dan meningkatkan kinerja organisasi. Information quality, system quality, dan service quality memiliki hubungan yang signifikan dengan kepuasan pengguna (user satisfaction). System quality dan service quality memiliki hubungan yang signifikan dengan penggunaan (use). User satisfaction memiliki pengaruh positif terhadap kelestarian lingkungan. Kelestarian lingkungan memiliki pengaruh positif terhadap kinerja organisasi.

show abstract

unclassified

Apakah Kesuksesan Layanan Government-to-Employees Berhasil Menciptakan Nilai Publik?

Kusudiandaru,

Umanto

2024

SLJIL

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Does Digital Literacy Predict E-government Performance An Extension of DeLone & McLean Information System Success Model

Cited by 1 publication

References 0 publications

Apakah Kesuksesan Layanan Government-to-Employees Berhasil Menciptakan Nilai Publik?

Apakah Kesuksesan Layanan Government-to-Employees Berhasil Menciptakan Nilai Publik?

Contact Info

Product

Resources

About