Documenter l’activité tutorale en situation de travail : pour une approche du « travail en actes »

Abstract

Cette contribution vise à documenter l’activité tutorale en situation de travail à partir d’une analyse du « travail en actes » d’éducatrices de la petite enfance chargées d’accompagner des stagiaires au sein de structures d’accueil collectif. La manière dont s’opérationnalise la médiation du tuteur dans ces situations structurées par un travail interactionnel permanent se déploie selon des modalités particulières, éminemment indexées aux événements qui émergent, démultipliant par exemple les formats d’échanges entre les participants de la situation et reconfigurant en permanence l’organisation de l’activité en cours. Sur la base d’une série d’enregistrements audiovisuels, nous avons adopté une approche en analyse du travail centrée sur l’activité et l’interaction qui s’appuie sur les principes de l’analyse conversationnelle d’orientation ethnométhodologique. Une description fine des pratiques tutorales permet ainsi d’accéder aux manières dont les éducatrices, endossant un rôle de tutrice, transmettent des savoirs et des compétences professionnelles dans le cours même du travail.This paper sketches the outlines of an interactional perspective on the professional practices of early childhood educators. These practices are indexical to specific contexts and actions and they mobilise a variety of multimodal resources including gazes, gestures, body arrangements within space and so on. Drawing on a corpus of audiovisual recordings, we explore the principles of an ethnomethodological conversation analysis approach to describe interactional modalities of workplace tutoring. Detailed descriptions of tutor/ apprentice/ toddlers participation practices within interaction provide us access to the ways in which educators, assuming tutor’s responsability, share knowledge and develop professional skills at work.Esta contribución busca documentar la actividad tutoral en situación de trabajo a partir de un análisis del “trabajo en actos” de educadoras de la primera infancia, encargadas de acompañar a pasantes en organizaciones de acogida colectiva. La manera como se operacionaliza la mediación del tutor en estas situaciones estructuradas por un trabajo interactivo permanente, se despliega según modalidades particulares, eminentemente indexadas según los eventos que emergen, desmultiplicando, por ejemplo, los formatos de intercambios entre los participantes en la situación y reconfigurando permanentemente la organización de la actividad en desarrollo. Partiendo de una serie de registros audiovisuales, adoptamos un enfoque analítico del trabajo centrado en la actividad y la interacción que se apoya en los principios del análisis conversacional de orientación etnometodológica. Una descripción fina de las prácticas tutorales permite así acceder a las formas en que las educadoras endosan un papel de tutoras al transmitir saberes y competencias profesionales en el transcurso del trabajo

Schisming as an Interactional Resource for Learning at the Frontiers of Work and Vocational Training — A Secondary Publication

“…In work experience situations in particular, the aim is simultaneously to produce a performance in a form of professional practice and to learn in and through that practice. The demands of work and training are therefore often combined in a subtle and hierarchical way [16] , exploiting in varying ways the productive and constructive components that proponents of vocational didactics generally recognize in the performance of the activity [19] . Finally, interactions in training situations confront the participants with varied "epistemic practices," often arising from singular and disparate cultures, in which the objects of knowledge are not always put into circulation in an explicit manner, and whose conditions of visibility we must learn to decipher [18,19] .…”

« C’est chacun son tour » : la mise en visibilité de la structuration praxéologique de l’interaction en contexte d’éducation et de formation

“…Ceci conduit la stagiaire à prendre ellemême en charge une autre activité de réparation, orientée vers Benoît. Une configuration assimilable à un « schisme » interactionnel prend place à ce moment (Egbert, 1997 ;Grosjean & Traverso, 1998 ;Markaki & Rémery, 2013). Les schismes interactionnels émergent des possibilités offertes par les cadres de participation convoquant quatre participants au moins.…”

Shaping Participation in Vocational Training Interactions: The Case of Schisming

“…Filliettaz and others have shown how interactional con gurations give di erent participation opportunities to students at work and how the structure of subsequent participation frameworks is sensitive to mentors' and students' situated interpretative engagement within vocational training interactions (Filliettaz 2011;Filliettaz et al 2014;Filliettaz and Rémery 2015;Rémery and Markaki 2016;Markaki and Rémery 2016). According to these research results, we consider parallel conversations as speci c participation formats that both structure and reveal the ways the participants organize the ongoing monitoring of concurrent interactional productions while at the same time they interpret and negotiate the situated meaning of the unfolding interaction.…”

“…Video ethnographic analyses gave us the possibility to focus on micro-sequences as social multi-semiotic accounts of the multimodal organization of interactions between educators, mentors, students and children. us, we have compared similar activities and/or similar interactional sequences at different moments of the training program and with di erent participants Markaki and Rémery 2016).…”