2020
DOI: 10.34019/1809-8363.2019.v22.15844
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Dinâmica Organizativa do Acesso dos Usuários aos Serviços de Saúde de Média e Alta Complexidade

Abstract: Estudo sobre o acesso dos usuários aos serviços de saúde de média e alta complexidade. Tem-se como objetivo analisar a dinâmica organizativa do acesso dos usuários aos serviços públicos de saúde de média e alta complexidade. Pesquisa qualitativa, crítica analítica, realizada com 26 participantes (profissionais, usuários e gestores dos serviços de saúde). As técnicas de coleta de dados foram: entrevista semiestruturada, observação sistemática e documentos. O método de análise foi o hermenêutico-dialético. O ace… Show more

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“…Araujo and Nascimento report that there are several gateways used by users to access medium and high complexity services. These accesses are selective and exclusive because they have been conditioned by the users’ purchasing power, by the rationalization of spending and by the limitation of public care to specific services and programs [ 18 ].…”
Section: Discussionmentioning
confidence: 99%
“…Araujo and Nascimento report that there are several gateways used by users to access medium and high complexity services. These accesses are selective and exclusive because they have been conditioned by the users’ purchasing power, by the rationalization of spending and by the limitation of public care to specific services and programs [ 18 ].…”
Section: Discussionmentioning
confidence: 99%
“…No entanto, para a trabalhadora de saúde E13 não é necessário apenas que os trabalhadores de saúde sejam capacitados, vai além disso; é preciso que o serviço esteja disponível para atender a demanda, ou seja, que o usuário tenha "acesso" ao serviço de saúde a que foi encaminhado. Com a criação do SUS, a saúde passou a ser direito de todos e dever do Estado, daí subtende-se a garantia de que qualquer pessoa tem o direito de ser atendida pelos serviços de saúde do sistema público o que, segundo Araujo, Nascimento e Araujo 23 , caracteriza o acesso universal.…”
Section: Redes De Atenção à Saúde: Uma Conexão à Resolubilidade Da Pr...unclassified
“…Mas, na realidade, ainda não é vivenciada a concretização do acesso universal e igualitário desses usuários aos serviços de saúde, principalmente quando relacionado aos serviços de média e alta densidade tecnológica, pois a oferta dos serviços acontece, em sua maioria, pelas instituições privadas, o que, muitas vezes, dificulta e impossibilita a concretização do acesso dos usuários a tais níveis de atenção 23 .…”
Section: Redes De Atenção à Saúde: Uma Conexão à Resolubilidade Da Pr...unclassified
“…A saúde foi defendida e institucionalizada no Brasil como direito de todos os cidadãos e dever do Estado pela Constituição Federal (BRASIL, 1988), que estabeleceu o acesso universal e igualitário às ações e aos serviços de saúde e criou o SUS. No entanto, o acesso aos serviços de saúde no sistema público na realidade ainda não é concretizado como universal e igualitário, principalmente quando relacionado aos serviços de média e alta densidade tecnológica (ARAUJO MO, et al, 2019). Portanto, a saúde precisa ser garantida a partir de políticas e ações implementadas pelo Estado com a finalidade de promover o acesso aos bens e serviços imprescindíveis para o bem-estar dos cidadãos.…”
Section: Introductionunclassified