Bu çalışmada zincir otel markalarının instagram üzerinden paylaştıkları reels videolarında hikâyeleştirme tekniğini kullanıp kullanmadıklarının incelenmesi amaçlanmaktadır. Ayrıca, hikâyeleştirilmiş ve geleneksel içeriklerin izlenme, beğeni ve yorum gibi etkileşim oranları karşılaştırılmıştır. Araştırmada, ceoworld.biz internet sitesinde 2022 yılı dünyanın en büyük 10 otel şirketi konulu yazısında yer alan liste kullanılmıştır. Listede yer alan ve kurumsal instagram hesabı bulunan ilk 5 otel grubu araştırmaya dahil edilmiş ve bu hesaplarda paylaşılan toplam 282 reels videosu, içerik analizi yöntemi ile incelenmiştir. Elde edilen bulgulara göre zincir otel markalarının paylaştığı reels videolarındaki hikâyeleştirilmiş içeriklerin izlenme, beğeni ve yorum sayısı olarak aldıkları etkileşim oranı, geleneksel içeriklere göre çok daha yüksektir. Ayrıca, zincir otel markalarının takipçi sayısı yüksek etkileyici kişi, spor kulübü veya müzik grubu gibi ünlü kişi ya da kurumlarla iş birliği yapmaları, etkileşim alma oranlarını yükseltmektedir.