Die Behandlung von arbeitsbezogenen Problemen in deutsch-litauischen Geschäftstelefonaten

Eidukevičienė, Rūta; Žvaliauskienė, Sidona

doi:10.15388/klbt.2013.7666

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“…Den konkreten Untersuchungsgegenstand bildet ein authentisches deutsch-litauisches Verhandlungsgespräch aus dem Jahr 2018. Durch die exemplarische Analyse sollen neue erkenntnisse über mündliche deutsch-litauische geschäftskommunikation erzielt werden, denn, wie bereits erwähnt, ist die gesprächslinguistik in der litauischen germanistik noch nicht lange verankert (einige Ausführungen zu deutsch-litauischen Geschäftstelefonaten finden sich bei Eidukevičienė/Žvaliauskienė 2013Eidukevičienė/Žvaliauskienė , 2014. Die im Aufsatz besprochene einzelfallanalyse soll der generierung von hypothesen dienen, die an einem Korpus anderer deutsch-litauischer Verhandlungen überprüft und bei Bedarf verfeinert werden sollen.…”

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Typen und Funktionen des Code-Switchings in einer multilingualen deutsch-litauischen Geschäftsverhandlung

Gelunaite-Malinauskiene¹

2022

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In dem Artikel wird eine multilinguale interkulturelle Geschäftsverhandlung zwischen den deutschen und litauischen Geschäftspartnern analysiert, wobei ins Zentrum des Interesses die Fragen nach den Funktionen und Gründen des Codes-Switchings rücken. Bei der Auswertung des Audiomaterials und der Bestimmung des Gesprächstyps „Geschäftsverhandlung“ wurde von der Auffassung ausgegangen, dass es sich dabei um eine Kommunikationssituation handelt, in der die Beteiligten von verschiedenen Zielvorstellungen ausgehend eine Vereinbarung treffen wollen. Im ersten Analyseschritt wird die Grobstruktur des ausgewählten Gesprächs ermittelt, um feststellen zu können, ob ein Ziel / Teilziel des Gesprächs erreicht wird. Dabei handelt es sich auch um die Ermittlung der Mehrsprachigkeitsstruktur des Gesprächs, so etwa die Zahl der Sprachenwechsel. An der Abfolge des Code-Switchings wird dann mikroanalytisch untersucht, wer gesprächslokal auf welche Weise und wozu die Sprache wechselt, welchem besonderen Zweck der jeweilige lokale Sprachenwechsel vor dem Hintergrund des allgemeinen Gesprächsziels dient und welche institutionellen beziehungsweise interkulturellen Kontextualisierungshinweise dabei realisiert werden. Die exemplarische Analyse bezieht sich auf die theoretisch-methodologischen Ansätze von Blom, Gumperz, Auer, Günthner, Heritage, etc., wobei eine besondere Bedeutung den Studien zukommt, die sich mit dem Code-Switching in der institutionellen Interaktion, speziell aus der Sicht der Gesprächsanalyse beschäftigen (David, Apfelbaum, Meyer, etc.).

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Typen und Funktionen des Code-Switchings in einer multilingualen deutsch-litauischen Geschäftsverhandlung

Gelunaite-Malinauskiene¹

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Die Behandlung von arbeitsbezogenen Problemen in deutsch-litauischen Geschäftstelefonaten

Abstract: Der Beitrag widmet sich einem bis jetzt in Litauen kaum untersuchten Thema, nämlich der deutsch-litauischen geschäftlichen Telefonkommunikation.

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