Determinantes de las compras impulsivas online: un caso de consumidores jóvenes en Chile

Abstract

En los últimos años, los estudios sobre compras impulsivas en la población joven y adulta joven han sumado importancia principalmente por los efectos en las finanzas personales de los individuos. El presente estudio tuvo por finalidad determinar las variables que afectan el impulso de compra en un caso de jóvenes y adultos jóvenes utilizando una muestra de 243 individuos chilenos. Para ello, se aplicó una encuesta que captura variables demográficas y dos escalas asociadas al locus de control y la impulsividad en la compra. Se estimó un modelo de regresión lineal y logística para obtener los determinantes de la impulsividad y prevalencia en la compra mediante plataformas online. Los resultados muestran que los determinantes se encuentran relacionados al locus de control externo, el ingreso y los métodos de pago asociados al crédito. El aporte principal del trabajo se centra en estudiar los riesgos de la población joven de incurrir en prácticas financieras riesgosas mediante las compras impulsivas en un contexto de creciente oleada de estímulos que favorecen la compra online. Este estudio aporta a la discusión, analizando la composición de perfiles de riesgo de los jóvenes en torno a la impulsividad y la prevalencia de compra impulsiva en esta población.