Design estratégico e seeding para promover processos ecossistêmicos de inovação social. O caso do laboratório de inovação social da Mercur

Abstract

El artículo se introduce en el debate sobre el diseño para la innovación social y dialoga con el trabajo de investigadores que se centran en la estructuración de procesos capaces de alcanzar transformaciones sistémicas. A lo largo del texto, a partir de una relectura del concepto de innovación social y de la contextualización y reinterpretación de la práctica de diseño en esa perspectiva, algunos conceptos clave son explorados, discutidos y articulados: aprendizaje, estrategia y práctica del diseño, discurso proyectual, dispositivos y seeding. Con el término “seeding”, denominamos a los procesos de diseminación de la innovación de un contexto social a otro, por medio de apropiaciones autónomas de las comunidades. La reflexión sobre estos conceptos sustenta la proposición de un enfoque de diseño estratégico capaz de promover ecosistemas creativos de innovación social activando la colaboración, el discurso proyectual y de los procesos de seeding. En el marco de este artículo, este enfoque es ejemplificado y discutido a través del estudio de caso del laboratorio de innovación social de Mercur, empresa ubicada en la ciudad de Santa Cruz del Sur, en el estado brasileño de Rio Grande do Sul. El caso ejemplifica la relevancia de los procesos de diseminación, proyectados y orientados por el diseño estratégico, así como la importancia de la sostenibilidad de las propuestas de innovación social en los contextos creativos en los cuales se desarrollan e incluyen. En el ámbito del debate se destaca cómo el enfoque del diseño migra del proyecto de dispositivos sociotécnicos hacia la trama del proceso proyectual que aborda, sustenta y articula los procesos que competen al aprendizaje y a la innovación social, especialmente aquellos vinculados a redes de individuos y organizaciones.

Design Scenarios and Ecotopias. Notes for the Development of a Socio-Environmental Design Laboratory

“…The fourth movement is the "seeding" (Freire et al, 2020) of collected inspirations, constructed scenarios, and product-service systems derived from of existing relationships and by following unpredictable trajectories. This is a participatory process of innovation, not only open, but which foresees autonomous appropriations by the people to whom it opens.…”

The seeding process from computing to design for social innovation: a systematic literature review

“…Framing design for appropriation with Zones of Proximal Evolution: Email for PIM Fischer et al, 2004 Apropriação de projetos de desenvolvimento de software, entendidos como processos de longo prazo. Freire et al, 2020 Design estratégico e seeding para promover processos ecossistêmicos de inovação social. Gestão & Tecnologia de Projetos depósito das produções nas plataformas de indexação e da consequente atualização dos bancos de dados.…”

“…Em algumas das publicações analisadas, os processos de design e seeding começam a se emancipar do campo original das tecnologias da informação (FREIRE et al, 2016;MICHELIN et al, 2016;FREIRE et al, 2020). Freire e coautores (2020), por exemplo, reconhecem no seeding um processo-chave para disseminar inovações organizacionais com finalidades sociais.…”

“…Nessa direção, como terceiro resultado, o artigo chega a aprofundar o potencial do seeding para alimentar as práticas de inovação social, sugerindo evoluções significativas ao design e ao empreendedorismo que se dedicam a tal escopo (FREIRE et al, 2016;MICHELIN, 2017;FREIRE et al, 2020). Destaca-se, assim, a possibilidade de que o design para a inovação social considere as estratégias de seeding já em fase de projetação.…”

“…Nessa direção, o L3D e outros grupos de pesquisa passaram a relacionar o seeding a práticas sociais transformativas, colaborativas e abertas, e, progressivamente, o termo começou a aparecer nos setores em que atuam as organizações associativas e as administrações públicas, demonstrando seu potencial para a evolução do discurso do design para a inovação social (MICHELIN et al, 2015;FREIRE;FRANZATO, 2016) e ganhando novas nuances semânticas. A variedade crescente de interpretações poderia levar a imprecisões no uso do termo, senão mesmo a usos equivocados.…”