Minhas primeiras palavras de agradecimento são dedicadas à professora M. Cecilia C. Baranauskas. Sua atenção, rigor científico e capacidade de motivação foram fundamentais para o andamento deste trabalho. Sinto-me honrado de ter sido por ela orientado neste Mestrado.A todos os meus amigos, próximos ou à distância, que tornaram estes anos de Mestrado mais agradáveis, minha sincera gratidão. Em especial à Caro! e ao Marcelo, pelas muitas conversas e idéias e pela amizade.Aos membros do LIS, coordenado pela professora Cláudia Bauzer Medeiros, agradeço pelo companheirismo e pelo ambiente ímpar de trabalho que proporcionaram.Agradeço aos outros alunos orientados pela professora Cecilia Baranauskas, pelas férteis discussões sobre Semiótica e interfaces.Este trabalho não teria se concretizado sem o apmo financeiro da Fapesp (processo 98/1 5294-8), Pronex TI -SAI e CNPq.Encerro com meu reconhecimento aos meus pais e familiares por todo esforço que fizeram para que eu chegasse até onde cheguei.
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ResumoO presente trabalho explora diversas perspectivas do estudo de Interação Humano-Computador (IHC) baseando-se na teoria Semiótica, tendo como objeto de aplicação destes estudos os Sistemas de Informação Geográfica (SIG).Nossos objetivos são, por um lado, a exploração de possibilidades de aplicação da Semiótica no estudo de interfaces, no que diz respeito aos domínios envolvidos, à avaliação de sistemas existentes e ao design de novas interfaces. Por outro lado, ao aplicarmos estas propostas a SIG, pretendemos construir um conjunto de conhecimentos que auxiliem na compreensão e no desenvolvimento de interfaces para tais sistemas Mais especificamente, estudamos o processo de construção de mapas na Cartografia e em Sistemas de Informação Geográficas pelo prisma da teoria Semiótica e objetivamos indicar deficiências e sugerir melhorias para este processo em SIG, resultando em uma interação mais eficiente com esses sistemas e em uma saída cartográfica mais significativa para o usuário.Partindo da literatura da Cartografia Clássica, foi feito inicialmente um levantamento dos elementos expressivos utilizados na construção de mapas. Estes signos foram comparados com os disponíveis nas palhetas de construção de mapas em SIG, e a partir dos resultados desta comparação pudemos apontar discrepâncias no potencial expressivo destes dois sistemas semióticos.Propusemos um método de avaliação da eficiência na meta-comunicação designer-usuário, de acordo com a concepção de interface da Engenharia Semiótica: uma mensagem transmitida do designer ao usuário cujo conteúdo descreve as funcionalidades do sistema e o modo de interação com o mesmo. Este método foi aplicado em um SIG e os resultados guiaram a criação de um protótipo que sanasse tais deficiências na meta-comunicação.O processo de interação com os signos do domínio segundo a Cartografia Clássica foi documentado de forma estruturada através do uso da LEMD (Linguagem de Especificação da Mensagem do Designer). Com estas informações, analisamos a dinâmica de construção de mapas em SIG e p...