Desenho do trabalho e bem-estar de teletrabalhadores brasileiros

Abstract

Dedico este trabalho aos meus amados pais, minha base e suporte que acreditaram em meu potencial e me deram todo respaldo necessário para trilhar essa bela jornada do (des)conhecido. Também à minha saudosa nona (in memoriam), que sempre me impulsionou a ir além, e que lá do céu transborda luz em minha vida. AgradecimentosForam tantos momentos: árduos, desafiadores, leves, lágrimas de dor e alegria, conquistas, realizações, superações, descobertas, aprendizados, novas amizades e parcerias de trabalho, um novo olhar sobre quem eu sou, minhas competências, capacidades, potencialidades. Tantas pessoas que acreditaram em mim, mais do que eu mesma, pessoas que faziam e fazem parte do meu caminho, pessoas que entraram em minha vida e deram um novo rumo à essa trajetória tão intensa do mestrado, da trilha acadêmica onde jamais pude imaginar a magnitude desse universo vasto, ambíguo, de conhecimentos e pensamentos diversos, de fronteiras, resiliência, avanços, intempéries e conquistas individuais e mútuas. Uma caminhada possibilitada pela minha força de vontade, dedicação, vontade de vencer e desbravar novos rumos do mundo organizacional, das pessoas e compreender ainda mais que áreas da ciência podem e devem se conversar e confluir para um bem maior, um bem comum de (re)construção, (re)desenho de contextos e realidades. À CAPES (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior), o meu profundo agradecimento por subsidiar e possibilitar o desenvolvimento profícuo deste estudo com concessão da bolsa de pesquisa de mestrado pelo Programa de Pós-Graduação em Psicologia da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras (FFCLRP) desta universidade tão renomada e reconhecida internacionalmente. Sem a bolsa este estudo teria acontecido? Com certeza que sim, mas com o seu apoio, foi possível muito mais, enveredar por tantos e complementares caminhos para o desenvolvimento de uma pesquisa mais robusta que certamente irá auxiliar tantas organizações e indivíduos em seu próprio crescimento, inclusive em sociedade. Agradeço também ao PPG (Programa de Pós-Graduação) em Psicologia da FFCLRP-USP e a todos os membros que compõem direta e indiretamente este programa, pelo suporte, orientações, por lutar por dias melhores e mais esperançosos para todos os cientistas-pesquisadores que enfrentam uma batalha dia após dia a fim de mostrar e até provar o quão necessário e importante é desenvolver pesquisa de qualidade no Brasil, dentro de um contexto tão adverso onde a política impera veementemente e tantos cortes acontecem e aconteceram num curto espaço de tempo. A vocês e a todos os profissionais cientistas, minha admiração e agradecimento por não deixarem a "peteca" cair nem mesmo frente a tantos obstáculos e ainda oferecer todo suporte de que precisamos nessa árdua e também prazerosa caminhada, obrigada! Agradeço em especial à minha querida, graciosa e gigante profissional, professora, pesquisadora, cientista, esposa, mãe, mulher na ciência, orientadora Marina Greghi Sticca, quem abriu as portas do mundo acadêmico para mim, protagoniz...

Controles Culturais e Desempenho de Tarefas de Servidores Públicos em Teletrabalho

“…No entanto, com as novas formas de organização do trabalho, são necessárias novas políticas de gestão de recursos humanos, culturas participativas, programas de treinamento e sistemas de motivação e recompensa (Peters, Dulk, & Ruijter, 2010). O teletrabalho passou a ser visto como uma nova forma de reestruturação das relações de trabalho que, junto ao uso de TICs facilita a execução das atividades laborais fora do ambiente organizacional (Peters, Dulk, & Ruijter, 2010;Prodanova, & Kocarev, 2021;Santos, 2021) Na literatura da temática há pesquisas que buscaram análises detalhadas dos efeitos do teletrabalho nas organizações e nos indivíduos, e identificaram benefícios, preocupações e barreiras vinculadas ao desenvolvimento dessas relações de trabalho (Aslan et al, 2022;Dandalt, 2021;Kazekami, 2020;Kowalski & Swanson, 2005;Lupton & Haynes, 2000;Ollo-López, Goñi-Legaz, Erro-Garcés, 2021;Vesala & Tuomivaara, 2015).…”

“…No Brasil, o Tribunal Superior do Trabalho foi o primeiro órgão do Judiciário a aderir ao teletrabalho, começou como um projeto piloto em 2012 o qual foi efetivado em 2013, com a finalidade de inovar a gestão de pessoas e acompanhar o ritmo do mercado de trabalho (Tribunal Superior do Trabalho, 2020). Contudo, a autorização e a adesão do teletrabalho em outras organizações do setor público do país foi relativamente baixa até o início da pandemia da Covid-19, a qual forçou sua adoção, passando a ser imposto de forma obrigatória e, posteriormente opcional (Santos, 2021), para que os serviços continuassem ativos e os trabalhadores permanecessem contribuindo com a execução das atividades laborais.…”