Abstract:Resumo:A flexibilidade é uma das características estratégicas nas indústrias de manufatura. Entretanto, faltam recursos capazes de orientar quanto ao nível de flexibilidade ideal para cada caso, atrelado às formas de operacionalização, comprometendo o desempenho do processo. Esse artigo apresenta um método para orientar na escolha dos recursos provedores da flexibilidade, considerando a demanda do consumidor e os objetivos estratégicos da empresa. Primeiramente, é apresentada uma revisão sobre flexibilidade, c… Show more
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