Descumprimento do Código de Ética Odontológica em redes sociais – análise de irregularidades vinculadas à publicidade e propaganda

Abstract

Objetivo: Investigar as irregularidades éticas em Odontologia vinculadas a publicidade e propaganda em redes sociais (Facebook® e Instagram®). Métodos: Trata-se de um estudo observacional transversal e exploratório. Os dados foram coletados por meio de um formulário elaborado a partir de itens obrigatórios do Código de Ética Odontológica-CEO, Resolução CFO-118/2012. A avaliação teve uma amostra de 133 perfis, sendo 52 situados na rede social Facebook® e 81 presentes na rede social Instagram® no período de maio a junho de 2019, coletadas e avaliadas por um único pesquisador. Os dados foram tabulados no programa Microsoft Excel® e analisados descritivamente em SPSS 21.0. Resultados: Dentre as infrações éticas mais frequentes, estão a não exibição do número de inscrição da pessoa física ou jurídica no Conselho Regional de Odontologia por 101 perfis e a não identificação do responsável técnico por 130 perfis. Além disso se mostraram frequentes o número de páginas ilegais, composto por 48 perfis, não pertencentes a profissionais da Odontologia, realizando vendas/anúncios de produtos odontológicos. Conclusão: A maioria das propagandas e publicidades não seguem as normas exigidas pelo CEO e há necessidade de fiscalização das redes sociais.

A importância do marketing e da administração para consultórios odontológicos

“…Sabe-se que o uso das técnicas de marketing é aceitável no ramo odontológico, mas de forma que não haja desvalorização da profissão. Com isso, o Código de Ética Odontológico estabeleceu regras relacionadas às práticas publicitárias, com o intuito de constituir padrões para um bom desenvolvimento da profissão (Soares, 2019, apud Felício et al, 2013Martins et al, 2011).…”

“…Face ao exposto, ações imprescindíveis devem ser realizadas por parte dos órgãos e instituições responsáveis pelas fiscalizações, a fim de reduzir as infrações já existentes (Soares et al, 2019).…”

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“…MOREIRA, AZEVEDO, SILVEIRA, COSTA, ROMANOWSKI, DIAS, PRADO, MARTORELL alguns princípios, como o respeito pela vontade do paciente (autonomia) e proteção e conservação de sua integridade. 1 Tendo em vista o grande avanço no uso das mídias sociais por profissionais e por estudantes,…”