Correlação entre avaliação de reação e de aprendizagem, em treinamento operacional

Abstract

Objetivo: apurar o tipo de correlação existente entre os níveis reação e aprendizagem (Donald Kirkpatrick), em treinamento operacional. Metodologia: quantitativa e descritiva, a partir do método documental. Universo: 600 empregados do setor operacional. Critério de amostragem: probabilístico aleatório simples, selecionando-se resultados de 228 operadores de equipamentos de grande porte. Tratamento de dados: análise estatística descritiva e inferencial (software SPSS versão 21.0 e Microsoft Excel versão 2013). Resultados: comprovou-se a validade do instrumento de satisfação utilizado pela empresa pesquisada; o nível de reação demonstrou aceitação positiva das ações de treinamento, com altos níveis de favorabilidade. Quanto ao nível de aprendizagem (pré e pós-teste), obtiveram-se ganhos médios de 72%. A correlação de Spearman não encontrou índice significativo entre os níveis.