2019
DOI: 10.26493/1854-4231.14.59-86
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Core Business Process Management and Company Performance

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“…La gestión de procesos es determinante en la gestión de la eficacia del servicio y gestión de recursos humanos (Chalupa, Petricek & Ulrych, 2021), proporcionando una forma notable para multiplicar el valor de una empresa (Stjepić, Ivančić & vugec, 2020), en la que las acciones de ejecución y control lógicamente relacionadas tienen por proyecto crear un derivación la cual es concebir productos y servicios (Gošnik, 2019), para de ese modo, ampliar la eficiencia para garantizar las necesidades de los usuarios (Nadarajah & Syed A. Kadir, 2016;Sobolewska, 2020).…”
Section: Estado Del Arteunclassified
“…La gestión de procesos es determinante en la gestión de la eficacia del servicio y gestión de recursos humanos (Chalupa, Petricek & Ulrych, 2021), proporcionando una forma notable para multiplicar el valor de una empresa (Stjepić, Ivančić & vugec, 2020), en la que las acciones de ejecución y control lógicamente relacionadas tienen por proyecto crear un derivación la cual es concebir productos y servicios (Gošnik, 2019), para de ese modo, ampliar la eficiencia para garantizar las necesidades de los usuarios (Nadarajah & Syed A. Kadir, 2016;Sobolewska, 2020).…”
Section: Estado Del Arteunclassified
“…Thus, it is appropriate to include the response to environmental changes regarding customers in the model of firm performance impacts. Other authors (Strecker 2009;Vom Brocke et al 2014;Gošnik 2019Gošnik , 2020) also exposed other external factors that affect firm performance, such as competitors, technology, and suppliers and their impact on innovation strategy selection and performance.…”
Section: Changes In the External Business Environment And Firm Strate...mentioning
confidence: 99%
“…Regarding performance measurement, De Wall (2008) suggested measuring with the help of the degree of achieving objectives (financial aspect). Performance measuring should include primary and secondary data and at least the past five years of business operation (De Wall 2008;Gošnik 2018;Yoshikuni et al 2021;Gošnik and Stubelj 2021).…”
Section: Innovation Strategies Towards Customers and Firm Performancementioning
confidence: 99%
“…Ello para ir capacitando a actores como directores y participantes externos para compartir y corregir sus sapiencias con el fin de emplear dentro de cada proceso (Mennuto et al, 2021). La gestión de procesos cumple un papel concluyente en la gestión de la prestación del servicio y dirección del personal (Chalupa et al, 2021), suministrando un procedimiento distinguido para incorporar valor en una entidad (Stjepić et al, 2020), pues las actividades de ejecución y examen evidentemente están interrelacionadas para tener por intención crear un resultado (Gošnik, 2019) y de esa manera acrecentar la eficiencia para avalar las posibilidades de los usuarios (Nadarajah y Kadir, 2016, Sobolewska, 2020. Gudelj et al (2021) hablan sobre gestionar procesos de negociaciones […] empleando la sistematicidad de tipo cantidad y como herramienta conseguir datos mediante la obtención de información.…”
Section: Introductionunclassified