Coproduction in successful software development projects

Shim, Jae-Hee; Sheu, Tsong Shin; Chen, Houn‐Gee; Jiang, James J.; Klein, Gary

doi:10.1016/j.infsof.2010.05.006

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“…C 31 : feeling of togetherness or closeness among team members C 32 : mutual coordination among team members; C 33 : persistent, conscientious responsiveness towards the project outcome; C 34 : establishing pertinent information towards the project outcome [9,25,33,34].…”

Section: Classify the Offshore/on-site Teams' Partnership Quality Facmentioning

confidence: 99%

An exploration of FMCDM approach for evaluating the outcome/success of GSD projects

Sangaiah

Thangavelu

2013

Open Engineering

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This study presents a fuzzy multi-criteria decision making (FMCDM) approach for analyzing the influential factors affecting the outcome/success of global software development (GSD) projects. The main aim of this study is to demonstrate the potential of proposed methodology based on FMCDM which is used to measure the offshore/onsite teams' partnership quality dimensions and underlying the influential factors towards the outcome of GSD projects. The uncertainty and subjective vagueness within the decision making process are dealing with fuzzy linguistic terms quantified in an interval scale [0,1]. The proposed FMDCM framework is used to determine the priority weights of partnership quality factors and rating the GSD project outcome/success from the service provider perspective into three dimensions: service quality, schedule and cost improvement. The predicted GSD project outcome values are obtained to facilitate organization and to determine the impact of offshore/on-site teams' partnership quality towards success of GSD project outcome otherwise initiate actions to improve the GSD project outcome. This study established survey research method that involves thirty-eight critical influential factors evaluated by twenty software professionals for their assessment of GSD projects outcome in India.

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Section: Classify the Offshore/on-site Teams' Partnership Quality Facmentioning

confidence: 99%

An exploration of FMCDM approach for evaluating the outcome/success of GSD projects

Sangaiah

Thangavelu

2013

Open Engineering

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“…Coprodução refere-se à realização de atividades conjuntas, para otimização de conhecimentos baseados na execução de projetos (Shim, Shin, Chen, Jiang & Klein, 2010). Esforços de coprodução podem depender de insumos que os participantes, dentro de um determinado processo, não podem fornecer por conta própria (Linders, 2012).…”

Section: Co-produção No Serviço Públicounclassified

“…De acordo com Klerkx e Nettle (2013), quando a inovação é realizada de forma conjunta, existe maior possibilidade de alcance dos resultados esperados. Esta ação conjunta entendida aqui como co-produção, que pode variar de acordo com sua intensidade (Vargas, Bohrer, Ferreira, & Moreira, 2013) e pode ser estabelecida na comunicação com os cidadãos, em transações com indivíduos e organizações (Feller, Finnegan & Nilsson, 2011) bem como na responsabilidade assumida com a resolução de problemas e o desenvolvimento dos objetivos das instituições (Shim et al, 2010).…”

Section: Modelo Teórico Propostounclassified

“…Isto pode ser notado na comunicação com os cidadãos, transações com indivíduos e organizações (Feller, Finnegan & Nilsson, 2011) bem como na responsabilidade assumida com a resolução de problemas e o desenvolvimento dos objetivos (Shim, Shin, Chen, Jiang & Klein, 2010). De acordo com Klerkx e Nettle (2013), quando a inovação é realizada de forma conjunta, existe maior possibilidade de promover as alterações necessárias para o alcance dos resultados esperados.…”

Section: Relação Entre Co-produção E Inovação Face Ao Valor Agregado unclassified

“…Portanto, uma atmosfera organizacional inovativa agrega valor tanto nas práticas de inovação quanto, ao relacionamento da organização com os usuários dos seus serviços (Shim, Shin, Chen, Jiang & Klein, 2010).…”

Section: Recomendações Práticasunclassified

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Co-produção e inovação no setor público : análise de experiências inovadoras de gestão na Administração Pública Federal

Reis¹

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DEDICATÓRIAAos meus pais que são a razão pela qual dedico meu esforço e empenho na busca de conhecimento e crescimento profissional.Aos amigos que souberam compreender que ausência nem sempre é sinônimo de esquecimento, mas que pode significar uma particularidade em um dado momento da vida do outro.A minha família que acredita e sempre acreditou na possibilidade da mudança quando muitos foram resistentes em entender que somos aquilo que buscamos construir. AGRADECIMENTOSQuero primeiramente agradecer a Deus e a todos que de alguma forma passaram pelo meu caminho e contribuíram para que eu hoje estivesse concluindo esta importante etapa da minha história.Agradeço ao meu eterno amigo Sidney Azevedo e ao professor Paulo Ramalho por terem me mostrado possibilidades e me incentivado a ingressar no mestrado.Agradeço a minha prima Wal que primeiro me acolheu em Brasília em um momento de mudança onde tudo que possuía era apenas a coragem e vontade de esticar o passo e ir um pouco mais além.Sou imensamente grato ao professor Antônio Isidro pela compreensão e tempo dedicado nas orientações para a realização deste trabalho. É muito bom ver que depois de todo esforço os resultados tornaram-se concretos.Não tenho palavras para agradecer a Cárita Castro pelo tão grande bom humor e pelas risadas que demos mesmo nos momentos de tensão quando precisávamos concluir a construção do banco de dados. Nunca esquecerei a experiência de estar 200% tenso e mesmo assim ter conseguido dar tanta risada do próprio cansaço. Valeu Cárita! Agradeço também a estimadíssima amiga Daniele Sousa que colaborou com ajuda de grande valor e a minha irmã de coração Priscila Castro por me ouvir sempre que precisei e por me deixar sempre tão à vontade para compartilhar meus momentos de dúvida e insegurança.Agradeço ainda ao meu amigo João Reis pelo laço de amizade construído nesses últimos meses e pela disposição em colaborar com esta busca pelo conhecimento, desde as dicas de elaboração até os conselhos que muitas vezes me deixaram mais tranquilo.Agradeço aos companheiros do dia-a-dia Diego lima e Gabriel de Oliveira pelas muitas gargalhadas que tornam minha rotina mais alegre. Também sou grato aos amigos do grupo de cantos Arautos, especialmente a Gilene Reis, por compreenderem minhas ausências.Não poderia deixar de ser grato a alguém de suma importância neste processo, Sonária Lúcia, pessoa ímpar que se pôs à disposição desde o momento da minha inscrição no programa.Agradeço ao meu amigo Mauro Capelari por sua contribuição e por fim sou muito grato a uma pessoa que me apontou uma direção importantíssima e que contribuiu imensamente para a finalização deste trabalho, Sueli Menelau. A todos o meu muito obrigado! EPÍGRAFE "Um passo à frente e você não está mais no mesmo lugar"(Chico Science). RESUMOO presente estudo teve o objetivo geral de verificar a relação entre co-produção e inovação face ao valor agregado a partir de benefícios alcançados pela organização com a implementação de inovação, baseando-se em práticas da administração pública federal a parti...

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The Contribution of Process, People and Perception to Information Systems Quality and Success: A Jamaican Study

Chevers

Duggan

Moore

2012

E J Info Sys Dev Countries

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Despite various studies and several IT innovative interventions, the information systems (IS) community continues to experience low quality and unsuccessful software systems. Persistent IS failures have plagued large and small organizations throughout the globe; however, smaller firms in developing countries such as those in the English‐speaking Caribbean and Jamaica, in particular, do not have the capacity to absorb the losses that result from the delivery of ineffective and low quality systems. This research effort is a continuation of our quest to provide some solutions to these problems – particularly in Jamaican organizations – by developing a research model that integrates the literature from a variety of sources to empirically explore the impact of process, people and perception on IS quality and success. The setting is Jamaica; however, we believe that the insights obtained would be relevant to developing countries in other contexts. The results of the study indicate significant relationships between (1) developer knowledge and IS quality, (2) perceived usefulness and IS success, and (3) IS quality and IS success. Our findings should be interesting to IS practitioners and we offer the proposed research model to IS scholars to promote further research into IS quality and success in small businesses in developing countries.

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Coproduction in successful software development projects

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An exploration of FMCDM approach for evaluating the outcome/success of GSD projects

An exploration of FMCDM approach for evaluating the outcome/success of GSD projects

Co-produção e inovação no setor público : análise de experiências inovadoras de gestão na Administração Pública Federal

The Contribution of Process, People and Perception to Information Systems Quality and Success: A Jamaican Study

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