Controle Estatístico De Processo E a Qualidade Da Água Fornecida Para Os Municípios De Alfenas E Belo Horizonte

Abstract

Resumo: A garantia da qualidade da água para consumo humano está inclusa em leis federais brasileiras. Em Minas Gerais, a Companhia de Saneamento de Minas Gerais é a responsável pelo abastecimento de diversos municípios e precisa garantir a qualidade de seus serviços e produtos. Nesse trabalho, foi utilizado controle estatístico de processo multivariado para proporção, indicando uma sugestão de ferramenta para controle das variáveis que descrevem a qualidade da água. Foram utilizados dados de relatórios da COPASA das cidades de Alfenas e Belo Horizonte de 2012 a 2016 (60 meses), para as sete variáveis controladas pela empresa em proporção de violação dos limites legais, sendo elas: cloro, coliformes totais, cor, Escherichia coli, fluoreto, pH e turbidez. Com a ferramenta, verificou-se pontos fora de controle para ambas cidades, e para diferentes variáveis. Esta ferramenta pode ser utilizada em processo de triagem, embasando gestores em tomadas de decisão, como, por exemplo, para onde devem ser voltadas as atenções, decidindo quais partes do processo deve-se realizar estudos mais detalhados.