Contribuições à gestão da marca corporativa no varejo brasileiro: estudo de caso na rede de varejo Magazine Luiza

Estratégias de Marketing e Posicionamento de Marca no Setor Hoteleiro: Um Estudo Exploratório

“…Muitos acadêmicos, que inclusive têm vivência empresarial, atribuem à marca uma alta relevância que extrapola os limites do design, da identificação ou dos apelos de marketing. A marca é colocada como um ativo patrimonial que resume os valores, filosofias e diferenciais da empresa, e assim conseguem firmar um contrato estreito com seus funcionários, cadeias produtivas, fornecedores, distribuidores, parceiros e principalmente com o mercado consumidor (Rodrigues, 2009).…”

“…Ainda segundo Rodrigues (2009), considerando os diversos autores que mapearam a evolução conceitual e prática das marcas é nítido que esse tema não pode ser mais tratado simplesmente como uma tarefa de designer, como apelo de comunicação ou ainda como uma atividade exclusiva do departamento de marketing.…”

Design e Branding Sensorial: estudo de caso sobre as lojas Ramsons Manaus

“…Nota-se a existência de um relacionamento de conexão ambíguo entre a empresa e seus clientes: ao mesmo tempo que a marca, na cultura local, desperta impressões de tradição e confiança em uma parcela do público, também é recorrente encontrar problemas de comunicação entre as duas partes, empresa e público, além de relatos de má experiencia no oferecimento de seus produtos e serviços, de acordo com (2008( , apud GABRIEL, 2018, quando afirma que a atividade varejista além de ser uma das mais antigas da humanidade, é um setor dinâmico que estabelece contato direto com o consumidor. Essa visão pode explicar o crescimento da atenção de gerentes e estudiosos do varejo no tema "marca", como é citado por Rodrigues (2009), já que é através do desenvolvimento e gestão de marca que uma empresa pode estabelecer o principal vínculo com seu público. Logo, percebe-se a necessidade de aprimorar uma conexão emocional já existente entre a loja de eletroeletrônicos e seus clientes.…”