Contrer la maltraitance et promouvoir la bientraitance des personnes aînées

Abstract

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L’habilitation des nouveaux préposés aux bénéficiaires par le groupe de pairs dans les organisations gériatriques de type CHSLD au Québec

“…L' effet contradictoire du manque de personnel et de l'augmentation des exigences en termes de qualité de vie (Aubry, Godin & Couturier, 2011), c' est-à-dire l'accentuation des contraintes quantitatives et qualitatives (Sainsaulieu, 2003), est ressenti par les préposés comme une épreuve majeure. Comment rester « bientraitant » (Beaulieu & Crevier, 2010) lorsque l' organisation gériatrique ne nous permet pas de réaliser des actes de qualité, pourtant imposées par les directions d'hébergement ? Les écrits en psychodynamique du travail (Molinier, 2010) et en ergonomie (Litim & Kostulski, 2006) ont permis de démontrer toute l'importance de l'intelligence collective comme voie de construction, de négociation et d'application de compétences informelles telles que les stratégies de régulation (Caroly & Weill-Fassina, 2004).…”

‘Good Treatment’ in Residential Care Settings in Quebec: Meanings, Practices and Conditions

“…For the past several decades, research and policy developments in Quebec have largely focused on addressing mistreatment of older adults. As several researchers note (Beaulieu, 2012; Beaulieu & Crevier, 2010; Pomar-Chiquette & Beaulieu, 2019), the explicit promotion of ‘bientraitance’ of older adults (translated hereafter as ‘good treatment’) did not occur during this period, though provincial policies that promoted quality of life and supported the dignity of older persons had been put in place (e.g. Ministère de la Santé et des Services sociaux [MSSS], 2003a; 2003b, 2005).…”

Framing Age

“…Lucie Lechevalier Hurard and Benoît Eyraud be subject to allegations of 'mistreatment' (Dujarier, 2002;Hugonot, 2007;Molinier, 2009;Beaulieu & Crevier 2010;Lechevalier Hurard, 2013) In this chapter, we intend to revisit these recent issues by analysing the different stages of the freedom of movement of the elderly debate as it has occurred in the French gerontological world over a 10-year period. We are particularly interested in regulatory actors 2 in this domain and the questions they ask themselves: How can we frame the restriction on freedom of movement practices like those in nursing homes (Lechevalier Hurard, 2013)?…”