Consumo colaborativo: Las razones de un debate

Abstract

ABSTRACT

El papel del consumo en la economía de plataformas: el vínculo oculto

“…Nos encontramos entonces ante un consumidor máximamente activado por las normas tecnológicas de las plataformas (y en general del mundo electrónico) y los sistemas de pago exigidos por las finanzas electrónicas (claves, números de tarjeta, más aplicaciones exclusivas para encuadrar los cobros, etc.). La idea del prosumidor tan ingenuamente defendida por la llamada economía colaborativa -moda cultural vestida de solidaria en su primera presentación en el contexto de la gran crisis financiera de este siglo, y luego inmediatamente engullida por la mercantilización más absoluta, perdiendo rápidamente su relación con el ámbito de lo público (Alonso, 2017)-toma, en la práctica del consumidor de plataformas, la virtualidad de ser el responsable de la autoproducción de una buena parte de las condiciones de realización de sus prácticas adquisitivas: programación técnica de los objetos, aprendizaje de las formas de uso, puesta al día del sistema tecnológico, relación con las extensiones comerciales, aplicaciones y actualizaciones de las marcas, conexión con otros consumidores en red, seguimiento de las entregas, acabados y montajes de las mercancías, y un largo etcétera de obligaciones disciplinarias imposibles de soslayar si se quiere mantener ese estilo de vida. Tiempo y esfuerzo dedicado a la autoproducción de un conjunto de servicios finales que son asumidos y realizados por un consumidor al que se le pone a trabajar en su propio consumo, bajo el discurso (y la amenaza) de no quedar aislado, desenganchado y socialmente obsoleto.…”

Uneasy riders: contradictorias lógicas disciplinarias para una posición laboral imposible

“…Aunque hay diferencias importantes, todos estos tipos de trabajo comparten la sustitución de la relación asalariada tradicional por una relación, al menos, triangular, donde la plataforma media entre cliente y el trabajador. Esta relación triangular es compartida por otras iniciativas de la llamada economía colaborativa, pero la economía de plataforma se aleja en otros muchos aspectos de cualquier intención comunitaria o emancipatoria que sí está presente en aquella (ver Alonso, 2017;Piñeiro, Surinach y Casadevante, 2017).…”

Nuevas formas de consumo 3.0. El retorno del sujeto al algoritmo

“…Uno de los fenómenos crecientes gracias al desarrollo de internet queda recogido bajo el ambiguo y difuso término de sharing economy. No es el objetivo principal de este trabajo realizar una definición pormenorizada del fenómeno o perfilar con claridad sus límites; encontramos numerosa literatura dedicada principalmente a esta cuestión (Alonso, 2017;Botsman y Rogers, 2010;Comisión Europea, 2016;Gil, 2018;Gil, 2019;Rifkin, 2014;Schor, 2014;Slee, 2016;Sundararajan, 2016;Taeihagh, 2017). Nuestro foco se pondrá sobre un aspecto fundamental para su desarrollo: la valora-ción de la transacción realizada en su seno como condición necesaria para favorecer el constante aumento de los intercambios (De Rivera, Gordo, Cassidy y Apesteguía, 2016;Möhlmann y Geissinger, 2018;Pick, 2012;Slee, 2016;Sundararajan, 2016).…”

“…Algunos de los cuales fueron impulsados por retóricas liberalizadoras y democratizadoras. Las economías colaborativas o economías del compartir se inscriben en sus inicios en el campo del consumo consciente, de la sostenibilidad, del acceso frente a la propiedad…, pudiendo ser consideradas como una expresión de un movimiento social (Alonso, 2017). Google, por su parte, puso infinidad de información al alcance de un clic, facilitando la presencia en el nuevo ecosistema digital de numerosos actores en función de relevancia e intereses.…”