Conflito Interpessoal em equipes de trabalho: O papel do líder como gerente das emoções do grupo.

Ferreira, Humberto Medrado Gomes

doi:10.47385/cadunifoa.v5i13.1019

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“…Entretanto, observa-se que há uma grande dificuldade em conseguir gerir conflitos decorrentes do ambiente organizacional, de forma que suas consequências não afetem negativamente os envolvidos na corporação (FERREIRA, 2017).…”

Section: Introductionunclassified

Uma análise das relações públicas como instrumento de resoluções de conflitos

Santos¹

2022

Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento

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Os conflitos são efeitos naturais resultantes do pensamento humano. Eles podem ser definidos como: choque de duas forças que são contrárias, antagônicas ou opostas. Na maioria das vezes, o conflito, acaba por ser algo destrutivo, tanto no âmbito pessoal, quanto no âmbito interpessoal e organizacional, estando associado, por vezes, às relações e dinâmicas organizacionais. Nesse contexto, observa-se que há uma grande dificuldade em geri-los de forma que suas consequências não afetem negativamente os envolvidos na corporação. Mediante a isto, destaca-se o profissional de Relações Públicas (RP), que entre suas funções, exerce atividades relacionadas a resolução de conflitos, possuindo funções técnicas, práticas e estratégicas ligadas à comunicação nas organizações. Diante disso, o presente artigo, visou responder: como o profissional de Relações Públicas pode atuar na resolução de conflitos? O objetivo, portanto, é compreender como o profissional de Relações Públicas pode atuar na resolução de conflitos. A metodologia desta pesquisa caracteriza-se em uma pesquisa bibliográfica. Desta forma, abordou-se, brevemente, sobre as Relações Públicas e seu surgimento no Brasil, bem como sobre algumas definições de conflitos, especificamente, as que ocorrem nas organizações, ressaltando a relevância do gerenciamento delas. Após isto, abordou-se algumas ações que podem ser desenvolvidas pelo profissional de RP a fim de promover a resolução dos conflitos organizações. Por fim, pode-se concluir que este profissional atua como uma ponte a fim de conduzir vários problemas que venham a surgir, devendo agir sempre de forma profissional, desenvolvendo estratégias e planos estratégicos para que a boa reputação da empresa se mantenha ou melhore e os conflitos internos sejam sanados.

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Section: Introductionunclassified

Uma análise das relações públicas como instrumento de resoluções de conflitos

Santos¹

2022

Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento

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What Team Members Perceive as Important to Achieve High Performance: An Exploratory Case Study

Moura

Dias

Domínguez

et al. 2014

Procedia Technology

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In today's demanding business environment companies must perform more efficiently. One of the most important ways to tackle this challenge is to enhance the human resources potential, through effective team management. High-performing teams have been studied for some years, with literature discussing their features from several perspectives as, for instance: leadership; teams as a whole; and team members. But, little has been written on managing these teams in the construction business. Based on a project involving 44 professionals and six teams, our exploratory case study presents preliminary results on perceived important features for managing teams into high performance. Surprisingly, in opposition to their team members, managers did not perceive as most important some of the common features identified in the literature. Plus, some differences exist between teams' perceptions. The reported differences may be correlated with the characteristics (e.g., social and demographic) of the professionals.

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A Atuação Do Líder Como Gestor De Pessoas: Um Estudo De Caso Em Uma Consultoria Empresarial

Freitas¹,

Zorzi²

2017

REGMPE

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Conflito Interpessoal em equipes de trabalho: O papel do líder como gerente das emoções do grupo.

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Uma análise das relações públicas como instrumento de resoluções de conflitos

Uma análise das relações públicas como instrumento de resoluções de conflitos

What Team Members Perceive as Important to Achieve High Performance: An Exploratory Case Study

A Atuação Do Líder Como Gestor De Pessoas: Um Estudo De Caso Em Uma Consultoria Empresarial

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