2010
DOI: 10.2139/ssrn.1615195
View full text |Buy / Rent full text
|
Sign up to set email alerts
|

Abstract: Conflict and trust have typically been considered if not opposites at least incompatible. However, recent studies have suggested that managing conflict cooperatively can strengthen trust. This paper argues that this research helps us understand and appreciate trust's critical role and how it can be fostered. The paper defines trust as expectations that another will promote one's goals. Trust is critical for strengthening perceived cooperative goals and mutually beneficial interaction. Partners can develop thei… Show more

Help me understand this report

Search citation statements

Order By: Relevance

Paper Sections

Select...
1

Citation Types

0
0
0
1

Year Published

2013
2013
2013
2013

Publication Types

Select...
1

Relationship

0
1

Authors

Journals

citations
Cited by 1 publication
(1 citation statement)
references
References 61 publications
(46 reference statements)
0
0
0
1
Order By: Relevance
“…Ellentétes központú epizód vagy epizódok sorozata, amely az irányok, célok vagy értékek összeférhetetlenségén alapul (Hunger -Stern, 1976) Hagberg-Andersson -Tidström, 2008; Gadde -Håkansson, 1993;Tatum -Eberlin, 2006;Thomas, 1992;Pondy, 1967;Hausman, 2001;Vaaland -Håkansson, 2003;Tjosvold -Chen, 2010 Észlelt megelégedettség "Kellemes teljesítés", amely a tranzakciós tapasztalatok összegzéseként alakul ki Singh -Sirdeshmukh, 2000;Chiouet al, 2002;Storbacka et al, 1994;Biggemanet al, 2005;Yaqub -Malik -Shah, 2010 A partner hírneve A piaci hírnév azon az észlelésen alapszik, mely szerint üzleti partnerünk őszinte, megtartja ígéreteit, továbbá minőségi terméket és/vagy szolgáltatást szállít (Maister et al, 2000) Anderson - Weitz, 1989;Ganesan, 1994;Doney -Cannon, 1997;Mayer -Davis, 1995;Kovács, 2003;Deephouse, 2000;Capozzi, 2005…”
Section: éSzlelt Konfliktusunclassified
“…Ellentétes központú epizód vagy epizódok sorozata, amely az irányok, célok vagy értékek összeférhetetlenségén alapul (Hunger -Stern, 1976) Hagberg-Andersson -Tidström, 2008; Gadde -Håkansson, 1993;Tatum -Eberlin, 2006;Thomas, 1992;Pondy, 1967;Hausman, 2001;Vaaland -Håkansson, 2003;Tjosvold -Chen, 2010 Észlelt megelégedettség "Kellemes teljesítés", amely a tranzakciós tapasztalatok összegzéseként alakul ki Singh -Sirdeshmukh, 2000;Chiouet al, 2002;Storbacka et al, 1994;Biggemanet al, 2005;Yaqub -Malik -Shah, 2010 A partner hírneve A piaci hírnév azon az észlelésen alapszik, mely szerint üzleti partnerünk őszinte, megtartja ígéreteit, továbbá minőségi terméket és/vagy szolgáltatást szállít (Maister et al, 2000) Anderson - Weitz, 1989;Ganesan, 1994;Doney -Cannon, 1997;Mayer -Davis, 1995;Kovács, 2003;Deephouse, 2000;Capozzi, 2005…”
Section: éSzlelt Konfliktusunclassified