Condicionantes sociais do projeto de instrumentos de trabalho: o caso de uma bancada de inspeção

Abstract

A natureza social dos objetos é reconhecida nos aspectos formais ou estéticos, e nem sempre gera diretrizes para o design no aspecto funcional. Recentemente, as dimensões cognitivas têm sido incorporadas aos projetos de produto. O propósito deste artigo é discutir e demonstrar a importância das interações sociocognitivas no projeto de instrumentos de trabalho no nível de relações físicas, sempre tratados segundo modelos biomecânicos e variáveis fisiológicas. Tomando como exemplo o projeto de bancada de inspeção de produtos farmacêuticos, mostramos como esse projeto, para se ajustar aos modos operatórios, teve que atender os condicionantes intersubjetivos do contexto social no qual se insere a atividade.

Different roles in the quest for system resilience

“…A second role of workers in promoting resilience is their participation in the sytemdesign. Ergonomics -as well as other areas -has drawn attention to the importance of participation of workers in the process of designingwork settings not only as evaluatorsor to have their knowledge expropriated, but also as an active participant together with other actors in this process [27,14,35,9,3,19]. Not taking into account the activity as it is performed with all the constraints and limitations to which theworkers are exposed, creates a gap between the design and the real conditions the tasks are undertaken and the needs of the workers.…”

Salas de controle: do artefato ao instrumento

“…Da perspectiva acadêmica, pesquisas teóricas e novos arranjos metodológicos sobre a concepção de artefatos podem ser organizados em torno de três eixos (Lima, Resende e Vasconcelos, 2009): 1) projeto centrado no consumidor/cliente: o princípio fundamental dessa abordagem é contribuição essencial da presença, física ou pensada, do consumidor/cliente, desde o início da concepção e durante todas as etapas de desenvolvimento;…”