Comunicación entre paciente adulto críticamente enfermo y el profesional de enfermería: una revisión integrativa

Abstract

Introducción: La comunicación entre enfermero y paciente que se encuentra en unidades críticas con compromiso vital está limitada por la sedación, ventilación mecánica, y presencia de tubo endotraqueal, interfiriendo en la entrega de cuidados. Objetivo: analizar en la literatura científica publicada cómo se efectúa la comunicación entre el paciente adulto críticamente enfermo y profesionales de enfermería. Metodología: Revisión integrativa de diversas bases de datos. En el análisis crítico, 13 artículos cumplieron los criterios de inclusión. Como criterio de exclusión se consideraron los artículos desarrollados en usuarios pediátricos y otros servicios de hospitalización. Resultados: de la revisión surgieron tres temáticas, a) Métodos de comunicación paciente crítico-enfermero b) Percepción del paciente sobre la comunicación enfermero-paciente c) Factores limitantes en la comunicación enfermero- paciente crítico. Conclusiones: Se concluye que las actividades asistenciales de enfermería en estas unidades se centran casi en su totalidad en acciones biomédicas, relegando a un segundo plano aspectos emocionales. Existe una necesidad de desarrollar habilidades de comunicación para garantizar que todo enfermero que trabaja con pacientes críticamente enfermos, sean capaces de generar una comunicación efectiva con el paciente y su entorno, actuando como agentes de cambio para fortalecer el cuidado de manera holística y humanizada.

Trato Digno en los Cuidados de Enfermería al Paciente Renal

“…Espinoza-Caifil, M. et. Al, destacan la importancia que tiene el tono de voz al comunicarse con el paciente, en su artículo titulado "Comunicación entre paciente adulto críticamente enfermo y el profesional de enfermería: una revisión integrativa", mencionan que el tono de voz que utiliza el personal de enfermería debe trasmitir confianza, seguridad y dar un mensaje claro en términos que el paciente comprenda, al mismo tiempo que se demuestra diversas emociones, además, recalca otros métodos no verbales para establecer una comunicación con pacientes incapacitados de comunicarse verbalmente, tal como el contacto visual, gestos y sonidos (26) . En cuanto a la pregunta: ¿El personal de enfermería se da tiempo para explicarle las actividades que se le va a realizar?…”

Fenomenología en la investigación en adultos mayores: dando voz al adulto mayor

“…La disciplina de enfermería acepta a la fenomenología como filosofía, y, como método de investigación, esto puede ser debido a que desde la perspectiva de la práctica de la profesión se puede realizar un abordaje inductivo, resultando similar a la propuesta de la fenomenología (17) . Una característica que define muy bien a la enfermería puede ser el contacto que se tiene con la persona, ya que la persona enfermera se encuentra habitualmente en contacto directo con la propia experiencia de la persona cuidada, esto no hace referencia específicamente a la situación de enfermedad, entonces, desde este punto de vista, el verdadero interés y compromiso está insertado en revelar la experiencia de vida de la persona, tal como es percibida desde sí misma (18) .…”

Implementation of a nursing strategy for self-transcendence in older adults: an experience report

“…Therefore, promoting health and well-being at this level would be fundamental for the development of older adults. Thus, the nursing team, by fostering the nurse-caregiver bond, generates trust and empathy, allowing them to feel heard and valued by a health professional (2,4) .…”