Comunicación en el tercer sector antes y durante la Pandemia COVID 19: estrategias de comunicación en las redes sociales de las ONG de Blumenau, Santa Catarina, Brasil.

Abstract

Communication in the third sector before and during the COVID 19 pandemic. Communication strategies on social networks of NGOs in Blumenau, Santa Catarina, Brazil

Redes sociales y tercer sector: análisis del uso de Facebook e Instagram en 50 ONG de España y Chile

“…Muchas organizaciones sin fines de lucro buscan recibir apoyos, hacer fundraising, construir comunidad y desarrollar estrategias de comunicación eficientes y efectivas basadas en Internet y redes sociales (Kim et al, 2014;Maqbool et al, 2019;Pujalte, 2020). Asimismo, promueven iniciativas y reducen efectos de las posibles crisis (Albanna et al, 2022;Lim et al, 2019) al mismo tiempo que involucran a sus públicos con sus actividades (Durieux-Zucco et al, 2021). De acuerdo con García-Galera et al (2018), las ONG utilizan las redes sociales para hacerse visibles socialmente, generar conocimiento y conciencia sobre sus actividades, y utilizar los perfiles como canal al servicio del apoyo pecuniario, aspecto fundamental para la supervivencia de sus proyectos.…”

“…Para alcanzar los objetivos fijados y dar respuesta a las preguntas de investigación, se ha utilizado el análisis de contenido, desde su enfoque cuantitativo el que es adecuado para llevar a cabo un análisis descriptivo de publicaciones en redes sociales a través de variables cuantitativas y cualitativas. Esta metodología ha sido ampliamente utilizada en el ámbito de las Ciencias Sociales y ha sido empleada en estudios similares y por distintos autores para el análisis del uso de las redes sociales de Organizaciones del Tercer Sector(Durieux et al, 2021;Mut-Camacho y García-Huguet, 2023).En concreto, se analizaron las publicaciones que realizaron 25 ONG activas en Chile y otras 25 ONG activas en España, durante un mes (del 15 de abril al 15 de mayo de 2022) en sus perfiles en las redes sociales FB e IG. La elección del mes no tiene una razón particular, sino que responde al momento de realización del estudio y cabe consignar que en ambos países el 1 de mayo es feriado por día del trabajo.…”

Twitter como canal para el activismo hacia el cambio climático durante la COP26

“…Asimismo, los espacios digitales híbridos se han convertido en un importante medio de información y noticias, siendo la participación en redes sociales un importante canal para fomentar el compromiso y la llamada a la acción en los procesos de movilización hacía la búsqueda del bien común (Chadwick, 2017; Hopke y Hestres, 2018, p.2). En relativamente poco tiempo, han pasado a tener un rol fundamental para la participación y para la transmisión de datos y opiniones entre emisores y receptores muy diversos: desde líderes políticos (Alonso-Muñoz, Casero-Ripollés, 2018; Pérez-Curiel y Limón Naharro, 2019), activistas (Carrasco-Polaino et al, 2018), organizaciones de cualquier tipo (Casaló et al, 2012;Arroyo, et al, 2013;Durieux Zucco, et al, 2021) hasta ciudadanos de a pie (Driss et al, 2019;Linders, 2012). No cabe duda de que el nuevo contexto de mediatización, generado por el uso intensivo y a escala global de las redes sociales, ha transformado la esfera pública (Dahlgren, 2011).…”

Digital Communication and Social Organizations: An Evaluation of the Communication Strategies of the Most-Valued NGOs Worldwide

“…However, it is also crucial for them to have a solid image that fosters trust in society so that support for their activities is desired [13]. In this sense, the digital landscape has significantly contributed to shaping the image of NGOs, allowing this communicative space to enrich connections with diverse audiences and keep them properly informed, increase acts of citizen mobilization, and facilitate fundraising [14]. In relation to this last aspect, authors like Carbajo et al [15] point out that the fundraising sector has been increasing in Europe in recent decades to raise funds for third sector organizations, thanks in part to the use of new information and communication technologies (ICT).…”