Comunicação proxêmica entre a equipe de enfermagem e o recém-nascido na Unidade Neonatal

Abstract

leiliAne mArtinS FAriAS 1 mAriA VerA lúciA moreirA leitão cArdoSo 2 márciA mAriA coelHo oliVeirA 3 gleiciA mArtinS de melo 4 líViA SilVA de AlmeidA 5 O objetivo do estudo foi analisar a comunicação proxêmica entre a equipe de enfermagem e o recém-nascido (RN) de risco internado na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN). Trata-se de estudo descritivo, exploratório, desenvolvido em um hospital público, em julho de 2009, Fortaleza-Ceará. A amostra constituiu-se de 44 interações, envolvendo RNs e profissionais de enfermagem. Para análise dos dados obtidos, adotou-se a Teoria Proxêmica, que trata do comportamento espacial do homem no processo comunicativo. Observaram-se, nas interações, que o aconchego e o toque carinhoso foram comportamentos de contatos mais frequentes, que predominou o contato visual e o tom de voz adequado. Conclui-se que a equipe de enfermagem deve ter consciência quanto à importância e influência dos signos não-verbais emitidos na comunicação durante a assistência de Enfermagem junto aos neonatos.

Cuidados de enfermagem no alívio da dor de recém-nascido: revisão integrativa

“…Na busca de informações, de contato com seu ente querido, os pais deparam o ambiente agressivo, hostil e frio da UTIN, com aparelhos e equipamentos modernos, estranho ao conhecimento dos pais, podendo causar medo (5) . Também é preciso lembrar que, quando os pais encontram uma criança diferente do que foi idealizado e uma equipe atarefada, pouco disponível ao diálogo, podem aflorar o tanto sentimento de culpa como a experiência de desamparo (39) .…”

“…Esse RN doente inspira cuidados especiais, e, para assistência especializada, é separado bruscamente de sua mãe, submetido à rotina da UTIN, sujeito à dor pelos procedimentos invasivos, ao odor dos tecidos da incubadora, ao cheiro forte das substâncias usadas nos procedimentos, além da manipulação por vários profissionais a qualquer momento e nos horários definidos das medicações (39) .…”

“…O fato de os pais tocarem seu filho RN possibilita que sintam o seu cheiro, o que certamente auxilia o desenvolvimento do apego, minimiza o estresse decorrente da separação e, ademais, alivia a dor do RN em razão de procedimentos invasivos ocorridos na UTIN (40) .…”

Enfermagem e cuidado humanístico às mães diante do óbito neonatal

“…O período neonatal corresponde ao intervalo de tempo entre o nascimento e o 28º dia de vida (1) . Os óbitos ocorridos nesse período apresentam estreita relação com a atenção à saúde de crianças e mães, associados, principalmente, a falhas na assistência prénatal, durante o parto e ao recém-nascido (2) .…”

“…Nesse caso, o enfermeiro deve estar preparado para atuar junto à mãe que perdeu o filho, colocando-se como profissional que reconhece o sofrimento do outro, promovendo apoio, conforto, esclarecendo dúvidas e desenvolvendo diálogo, com vistas a uma comunicação verbal e não verbal acolhedora e reconfortante durante o processo de luto. Pois, para a efetiva humanização, é necessária comunicação verbal e não verbal com o outro (2) .…”