Complaince Control in the Hotel Business

Abstract

It is carried out an analysis of the preconditions and outlines the prospects for implementation of compliance into the hotel business entities in the service market. The theoretical basis is defined and the methodology of compliance control is developed. The main problems are identified. The directions of the application of compliance control in the management of the hotel business entities are given.Бовш Л., Гопкало Л. Комплаенс-контроль в гостиничном бизнесе. Проведен анализ предпосылок и очерчены перспективы внедрения комплаенса в деятельность субъектов гостиничного бизнеса на рынке услуг. Определен теоретический базис и разработана методология комплаенс-контроля. Установлены основные проблемы и приведены направления использования комплаенс-контроля в менеджменте субъектов гостиничного бизнеса.Ключевые слова: субъект гостиничного рынка, комплаенс, комплаенсконтроль, комплаенс-риски.