Communication verbale et insertion professionnelle : analyse de la construction collaborative du discours chez les locuteurs natifs faiblement qualifiés

Abstract

A la différence de l’échec scolaire, la question de l’insécurité langagière des adultes natifs a été jusqu’ici très peu étudiée. Au-delà des débats politiques et idéologiques, la question scientifique et l’enjeu aujourd’hui sont de comprendre si la maitrise de la langue permet d’entrer en communication de manière efficace et satisfaisante avec les autres, quels qu’ils soient. L’analyse de la construction collaborative du discours chez les locuteurs natifs faiblement qualifiés montre qu’au-delà des problèmes lexicaux et syntaxiques, des problèmes liés à la gestion de l’interaction peuvent apparaitre et gêner le déroulement des échanges, ce qui se traduit notamment par une construction collaborative du discours qui demande de nombreux ajustements et négociations conversationnelles.