Cognitive map of tourist behavior based on Tripadvisor

Abstract

The objective of this paper is to identify, based on data from Tripadvisor, tourist behavior in how users rate a tourist place. Firstly, we propose different correspondence analyses (CA) on data from Tripadvisor to discover pairwise dependences between data properties (e.g. rating vs. place type, age vs. country). Secondly, we merge and map all our CA results as a cognitive map, both to bring out and understand influences between the studied concepts and to make easier human visualization.

Good food, clean rooms and friendly staff: Implications of user-generated content for Slovenian skiing, sea and spa hotels’ management

“…Finally, the paper adds to the knowledge of the importance of data analysis in business research, which is developing extremely fast (e.g. Raimbault et al, 2014;Wachsmuth et al, 2014;Williams, 2016).…”

Πληροφοριακά Συστήματα Για Την Υποστήριξη Λήψης Επιχειρηματικών Αποφάσεων Στον Τουρισμό

“…Συνεπώς, προτείνουν μια πιο συντηρητική κλίμακα όπου ως ασθενής συνάφεια ορίζονται οι τιμές έως 0,1, ως μέτρια συνάφεια από 0,1 έως 0,3 και ως ισχυρή οι τιμές μεγαλύτερες του 0,3. Αντίστοιχα, σε πιο πρόσφατη βιβλιογραφία επισημαίνεται από τουςRaimbault et al (2015) ότι σε μεγάλα δείγματα το μέτρο V του Cramer σπανίως μπορεί να ξεπεράσει το όριο του 0,5 ενώ ο Akoglu (2018) αποδίδει μια κλίμακα ερμηνείας με πιο ρεαλιστικά όρια στα οποία οι Επί του πρακτέου, οι ερμηνείες των τιμών του V εμφανίζουν μεγάλες διαφοροποιήσεις στην ερευνητική βιβλιογραφία που δείχνει και το βαθμό υποκειμενικής κρίσης και προσαρμοστικότητας στις συνθήκες της έρευνας που παρατηρούνται. ΟιPrentice & Andersen (2007) ερμηνεύουν ως «σημαντικές» τις τιμές του V ≥ 0,1.…”

“…Γι αυτόν το λόγο, θεωρούν ότι η απόδοση των τιμών του V πρέπει να έχει συμπληρωματικό χαρακτήρα και δίνουν έμφαση στην συγκριτική ερμηνεία των διαφορών των αναλογιών (πλήθους, ποσοστών). ΟιBauman et al (2013) ερμηνεύουν ως «μέτρια» συσχέτιση τιμές του V που στα αποτελέσματά τους κυμαίνονται από 0,1 έως 0,15, ενώ οιRaimbault et al (2015) χρησιμοποιούν το Cramer's V ως κατώφλι που σηματοδοτεί ύπαρξη «εξάρτησης» ανάμεσα σε δύο μεταβλητές σε τιμές 0,01 και άνω. Ο Λόγος Σχετικών Πιθανοτήτων παρουσιάζει, σε σχέση με το Cramer's V μια σειρά από πλεονεκτήματα, αλλά η εφαρμογή του είναι εφικτή μόνον στα πλαίσια σύγκρισης διχοτομικών μεταβλητών (πίνακες συνάφειας 2x2).…”