Coaching-Praxisfelder. Annäherung an einen Arbeitsbegriff

Wegener, Robert; Fritze, Agnès; Loebbert, Michael

doi:10.1007/978-3-658-01819-1_1

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“…Les conseillères et conseillers en insertion et les coaches sont sans aucun doute les figures professionnelles les plus documentées sur le « travail avec » au sens figuré. Le coaching peut se définir comme une forme de consultation et/ou de conseil se rapportant au processus de performance et d'action visant l'autonomisation des personnes (Wegener et al, 2018). En Suisse, les pratiques de coaching se sont développées dans les années 1990 en lien avec les pratiques d'activation et portent principalement sur l'évaluation de la capacité de travail et de l'employabilité, ainsi que sur un soutien dans la (ré)intégration sur le marché primaire (Bestgen et al, 2021, p. 13-14).…”

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Les figures professionnelles de l’accompagnement. Analyse sociologique du travail d’accompagnement des travailleurs et travailleuses du marché complémentaire en Suisse

Zurbuchen,

Kuehni,

Benelli

et al. 2023

szsa

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Les figures professionnelles de l'accompagnement. Analyse sociologique du travail d'accompagnement des travailleurs et travailleuses du marché complémentaire en Suisse.Résumé : Notre article vise à analyser l'hétérogénéité des métiers de l'accompagnement sur le marché complémentaire en Suisse. À partir d'une enquête qualitative réalisée dans neuf dispositifs d'insertion destinés à des publics variés, nous mettrons en lumière une ligne de tension particulièrement marquée entre les professionnel•les pour qui le statut administratif, le parcours et l'histoire de vie des personnes constituent la base du travail d'accompagnement à l'insertion professionnelle (les « expert•e•s » du travail sur autrui [Lima, 2013]) et les professionel•le•s issu•e•s de différents métiers qui basent leur intervention sur l'activité de travail réalisée dans ces dispositifs (cuisine, menuiserie, tri de déchets, confection de glaces, etc.) Mots-clés : insertion professionnelle, marché complémentaire suisse, accompagnement, sociologie du travail Professional support figures. Sociological analysis of the support work for workers in the complementary market in Switzerland Summary: Our article analyses the heterogeneity of support professions in the Swiss complementary market. On the basis of a qualitative study carried out in nine services for a variety of clients (unemployed people, people on disability insurance, people on social assistance, people sentenced to community service), we highlight two different ways of "working with" the accompanied person. On the one hand, there are professionals for whom the administrative status, the pathway and the life history of the persons supported constitute the basis of the accompaniment and the professionals who base their intervention on the work activity carried out in these services.

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