Co-creating public services in social hackathons: adapting the original hackathon concept

Using co-creation to address monitoring and evaluation challenges: The experience of South Africa’s evaluation hackathon

“…Some teams shared the leadership role, which proved helpful in managing the workload and ensuring continuity as circumstances changed. It is important to reflect on the type of leadership and distribution of leadership throughout the process (Kangro and Lepik, 2022: 7). Distributed leadership can work well when planned for from the start, to enable onboarding and participation in initial planning and conceptualisation.…”

“…The engagement of diverse stakeholders enabled teams to understand their problems from different perspectives, an important social outcome in itself (Kangro and Lepik, 2022: 7). The ideal team size should balance agility and scheduling considerations with the capacity to successfully complete the task.…”

“…Most of the available research on co-creation has focused on process rather than outcomes, thus limiting conclusions on the benefit of a co-creation approach to problem-solving (Pappers et al, 2020: 21; Voorberg et al, 2015: 1345). Kangro and Lepik (2022: 1) confirm that little is known about how to promote the ‘co-creation of services with societal impact’.…”

Hackathon social como metodología activo-participativa para el aprendizaje colaborativo e innovador en la formación universitaria

“…Para formar un entendimiento común de un problema, una hackathon social pone énfasis en analizar un problema desde diferentes perspectivas y las soluciones comienzan investigando el problema y encontrando un estrecho terreno común. Asimismo, el diseño del desafío está centrado en la co-creación, donde diversos grupos desarrollan relaciones de cooperación (Kangro y Lepik, 2021). Constituyen dispositivos de trabajo para los ámbitos sociales y educativos, además de los económicos.…”

“…Lo interesante de este tipo de eventos es la diversidad de perfiles de los participantes que se reúnen, el trabajo colaborativo y abierto, los lazos sociales que se generan y los conocimientos que se comparten y aprenden. Al finalizar el hackathon se espera que los equipos puedan haber construido un prototipo (generalmente imperfecto y desprolijo) de la solución o idea propuesta (Kangro y Lepik, 2021). En este contexto, el presente estudio tiene como objetivo describir la hackathon como metodología que favorece el aprendizaje colaborativo en contextos reales.…”