Clima organizacional y la satisfacción laboral en los empleados de la Empresa Municipal Cuerpo de Bomberos de Ambato - Empresa Pública

Abstract

El clima organizacional ha sido una temática muy estudiada por distintos académicos como Kurt Lewin (1939) y Alfred Adler (1870-1937), debido a la importancia que éste supone en el desempeño, conducta y comportamiento de los trabajadores de una organización. Los Cuerpos de Bomberos al ser instituciones públicas con un modelo de gestión complejo, resultan ser casos interesantes de estudio al no existir antecedentes investigativos al respecto. La metodología aplicada es descriptiva y correlacional de tipo transversal. Fundamentado en cuerpos de conocimiento sustanciales de autores como Chiang, Martín y Núñez (2010) y una serie de contribuciones académicas que formulan y demuestran la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral, se plantea la hipótesis de investigación al personal administrativo y operativo de la institución. Los resultados obtenidos mediante la aplicación del Coeficiente de Pearson (0,85; p-valor < 0.05), empleado para medir la correlación de las variables de estudio, determinaron una asociación positiva fuerte y significativa entre el clima organizacional y satisfacción laboral. Las conclusiones derivadas de la investigación infieren que los constructos comunicación interna (Sig. 0.025 < p-valor 0.05) y toma de decisiones (Sig. 0.000 < p-valor 0.05) son factores elementales del clima organizacional a ser considerados por las Unidades Administrativas del Talento Humano como condicionantes de la satisfacción laboral.

Estudio de la carga laboral en el desempeño de trabajo del personal operativo del cuerpo de bomberos del Cantón Quevedo

“…La satisfacción laboral de los empleados, se está volviendo un tema fundamental en las empresas, pues es una de las aristas consideradas relevantes que determina el desarrollo institucional. Se deben considerar varios factores que constituyen la satisfacción laboral como: la vocación profesional, deseo de realización, promoción, ambiente laboral, cultura empresarial, actividad que realiza, el sentimiento afectivo y las consecuencias derivadas de su trabajo (Fabara, Jaramillo, & Falcón, 2020). Aunado a esto, teniendo una correcta planificación de las cargas de trabajo, derivada de la planificación de un buen ambiente de trabajo, se potencializa la eficiencia y maximiza el beneficio, tanto para el empleado como para la organización (Salazar & Pantoja, 2019).…”

Incidencia del clima laboral en la satisfacción organizacional de los colaboradores del área administrativa en una universidad Ecuatoriana

“…Clima organizacional y satisfacción laboral En la actualidad, el clima organizacional y la satisfacción laboral son constructos que vienen experimentando cambios, los cuales están asociados en gran parte a los procesos originados por la globalización (Dávila, Agüero, Ruiz y Guanilo, 2021). Los aspectos del clima organizacional cuando se enfocan positivamente generan bienestar en el personal, creando buenas relaciones profesionales, mejorando significativamente la calidad del ambiente laboral y el sentimiento de pertenencia (Fabara, Jaramillo y Falcón, 2020). Entender el clima laboral en las organizaciones, orientará intervenciones para mejorarlo (Pazmay Ramos y Ortiz del Pino, 2018).…”

El Talento Humano como Recurso para la Competitividad en la Gestión Pública

“…En el mismo país, Fabara et al (2020) realiza un estudio en la Empresa Pública Municipal Cuerpo de Bomberos de Ambato, llegando a la conclusión que el clima organizacional que se vive en la institución a causa de una correcta gestión del talento humano, que se ve reflejada en la presencia de comunicación interna, mecanismos de reconocimiento y buenas relaciones interpersonales, incide en la satisfacción laboral de sus servidores volviéndolos una organización competitiva que busca el logro de sus objetivos.…”