Clima Organizacional E Qualidade De Vida No Trabalho De Servidores Públicos: Estratégias Para Elevar A Eficiência Dos Serviços Públicos

Abstract

A eficácia na administração pública é essencial no atendimento das necessidades da população e, nesse ínterim, os trabalhadores do serviço público têm o direito de usufruir de um espaço profissional com instrumentos e condições apropriadas à função a que se destina. Com vistas a essa conjuntura, salienta-se o seguinte problema de pesquisa: quais seriam as influências mais importantes do clima organizacional na gestão de pessoas na área da administração pública? Como hipótese, defende-se que uma entidade com um espaço de trabalho com condições favoráveis pode criar um ambiente motivador aos funcionários. Quanto ao objetivo geral, definiu-se averiguar a relevância do clima organizacional como um distintivo estratégico na administração pública. Acerca dos objetivos específicos, foram estabelecidos: observar os atributos básicos e as características mercadológicas acerca da gestão de pessoal; investigar as questões conceituais, culturais e sociais atinentes ao clima organizacional; avaliar os benefícios do clima organizacional na elevação da eficácia da administração pública, com ênfase para a melhoria de qualidade de vida dos servidores públicos. A metodologia adotada nesse estudo foi a seguinte: Revisão Bibliográfica Narrativa (Revisão de Literatura).