Clima emocional: El efecto mediacional de medidas de justicia restaurativa y del compartir social

Abstract

Se realizó un estudio empírico con 470 personas (40.2% hombres, 59.8% mujeres, MEDAD = 35.26 años, DE = 13.29). El objetivo fue explorar la percepción del clima social emocional en una muestra de personas con diferentes niveles de afectación por la violencia política durante la última dictadura militar argentina e indagar en algunas variables mediadoras de dicha percepción. Se halló una considerable aprobación al trabajo de la CONADEP y de los Juicios a las Juntas, una pobre percepción de sinceridad a las disculpas públicas efectuadas por representantes de instituciones, y bajo compartir social sobre lo sucedido en el período en cuestión. Además, se corroboró que el nivel de victimización predice el clima emocional positivo, y más aún cuando se introducen como mediadores el compartir social, la aprobación de la CONADEP y de los Juicios (con leve efecto), y la sinceridad atribuida a las disculpas.

The association between Truth Commissions evaluation, emotional climate and institutional trust: comparison and meta-analysis of surveys in six South American countries (La relación entre la evaluación de las Comisiones de la verdad, el clima emocional y la confianza institucional: comparación y metanálisis en seis países de Sudamérica)

“…Data were collected in six South American countries: Chile (28.8%), Peru (26.0%), Paraguay (18.7%), Brazil (10.0%), Argentina (10.3%) and Ecuador (6.2%). All studies but Brazil have been previously published as specific results for a single nation (Arnoso, Cárdenas, Páez, & Beristain, 2014; Arnoso & Da Costa, 2015; Arnoso, Muratori, Páez, Zubieta, & Cárdenas, 2014; Bobowik et al, 2017; Bombelli, Muratori, & Zubieta, 2018; Espinosa et al, 2017; Reyes, Grondona, & Rodríguez, 2015) — see Mathias (2019) for the Brazilian study.…”

Políticas públicas para el afrontamiento adaptativo del Covid-19: nueva normalidad en Colombia (2020)

“…El clima socioemocional positivo (CSP) concibe una situación económica y un clima general afectivo favorable de esperanza, solidaridad, confianza social, confianza en las instituciones, alegría y tranquilidad para hablar. Está asociado a la confianza institucional y a una baja percepción de problemas sociales (Bombelli et al, 2018;León y Espinosa, 2016;Zubieta et al, 2008). Además, cuando las personas participan en la vida socioeconómica y política, aumentan su percepción de esperanza y de progreso social (León y Espinosa, 2016;Páez et al, 2011).…”

“…Por otra parte, el clima socioemocional negativo (CSN) está vinculado al miedo, la ansiedad, enojo, hostilidad, tristeza, pasividad y bajo estado de ánimo. El CSN se relaciona con conflictividad y baja cooperación (León y Espinosa, 2016), desconfianza en las instituciones (Espinosa et al, 2016;Mathias et al, 2020), con la percepción de inseguridad, y la falta de redes de apoyo (Muratori y Zubieta, 2016;Bombelli et al, 2018). A su vez, las personas pueden percibir CSN de inestabilidad cuando no pueden predecir lo que va a ocurrir en la política y la economía (De Rivera, 1992;Páez et al, 2011).…”

“…Por lo anterior, el CS está condicionado por hechos objetivos, cambios institucionales y políticas públicas, que generan experiencias compartidas que influyen en el comportamiento de las personas. Es decir que el CS es proceso tanto macrosocial como microsocial que: 1) condiciona el actuar cotidiano de los individuos, 2) aporta sentido a las realidades subjetivas e intersubjetivas que rigen el comportamiento social, 3) establece pautas para la expresividad emocional, e 4) influye en la continuidad o intermitencia de procesos psicosociales, y en la participación en el entorno social (Blanco y Díaz, 2004;Bombelli et al, 2018;Zubieta et al, 2008).…”

“…Dado que las orientaciones cognitivas, emocionales y evaluativas hacia la política cumplen un papel importante en el CS (Bombelli et al, 2018;De Rivera, 1992;León y Espinosa, 2016;Techio et al, 2011), se resalta que, en tiempos de crisis, la información difundida por las autoridades, la confianza política y la satisfacción con la política, son cruciales para enfrentar la crisis sin afectar la legitimidad de los procesos políticos y de los gobiernos.…”